Uživatel otevře aplikaci Uber a zadá cílovou destinaci. Poté vybere typ jízdy s ohledem na její cenu, třídu vozidla a předpokládaný čas příjezdu, a nakonec objednávku potvrdí.
Proč Uber účtuje vyšší částku?
Při zvýšení ceny platby v Uberu mohou nastat následující příčiny:
- Absence konečné adresy při zadávání objednávky nebo její změna během jízdy. V tomto případě se cena vypočítá dle skutečného místa příjezdu.
- Poplatek za čekání. Tato položka se účtuje za delší čekání řidiče po příjezdu na místo vyzvednutí. Délka čekání, po které se poplatek účtuje, se obvykle specifikuje v podmínkách služby.
Dále je nutné zvážit následující nuance:
- Výše poplatku za čekání závisí na městě a typu vozidla. Přesné sazby jsou obvykle k dispozici v ceníku aplikace.
- Pokud je konečná adresa zadána předem, ale jízda je z jakéhokoli důvodu přerušena, cena se i tak vypočítá do původně zadaného bodu. Výjimkou mohou být situace, které jsou specificky definovány v podmínkách služby, například náhlé zdravotní problémy.
- Řidič má právo zrušit jízdu, pokud doba čekání překročí povolený limit. Tento limit je definován v podmínkách služby a může se lišit v závislosti na faktoru jako je například aktuální dopravní situace.
Kdy se strhávají peníze v Uberu?
Spíš se automaticky strhnou, pokud během 30 minut po jízdě zadáte pozitivní hodnocení (nebo žádné hodnocení) a kliknete na „Hotovo“. Spíš se nestrhnou, pokud během 30 minut po ukončení jízdy zadáte negativní hodnocení a kliknete na „Hotovo“. Tato lhůta 30 minut slouží k případné úpravě hodnocení a oznámení případných nesrovnalostí.
Jaké mapy používá Uber?
Dalším rozdílem, jak uvedl zástupce Uberu, je, že nová aplikace používá vektorové mapy místo rastrových: „Proto funguje lépe s pomalým mobilním internetem a zabírá na zařízení třikrát méně místa.“ Vektorové mapy umožňují plynulejší a detailnější zobrazení, zvláště v oblastech s horším internetovým připojením.
Kdy Uber strhává peníze?
Uber okamžitě odemkne rezervaci po skončení jízdy.
Změny se zobrazí na výpisu účtu do 3–5 pracovních dnů. Doba zpracování transakce závisí na bankovním systému.
Proč Uber strhává peníze z karty?
Jakmile zákaznická podpora potvrdí, že jízda proběhla, systém automaticky odešle do banky požadavek na stržení finančních prostředků. Pokud takové potvrzení chybí, prostředky na účtu se odblokují (je třeba zkontrolovat, zda o tom váš bank informuje – to se neděje vždy). Zkontrolujte si tuto informaci u vaší banky.
Jaké mapy používají taxikáři?
Pro navigaci taxikáři převážně používají následující služby:
- Yandex.Navigátor
- Široká databáze, včetně profesionálních map měst
- Uživatelské a intuitivní rozhraní
- Aktuální informace o dopravní situaci
- Možnost trasování s ohledem na dopravní zácpy
- Google Mapy
- Detailní satelitní snímky, které zajišťují přesnou navigaci
- Integrace se službami Google (například vyhledávání místa)
- Možnost ukládání tras a sledování aktuální polohy
- 2GIS
- Aktuální informace o podnicích, organizacích a bodech zájmu
- Měsíční aktualizace, které zaručují čerstvost dat
- Funkce „Vyhledávání v blízkosti“ umožňuje rychle nalézt objekty v okolí
- CityGuide
- Uživatelské a jednoduché rozhraní, i pro začínající uživatele
- Umožňuje předem naplánovat trasu a uložit ji do databáze
- Možnost integrace s GPS zařízeními
- Navitel
- Mapy více než 60 zemí světa, včetně Ruska a SNS
- Možnost stahování map na SD kartu, čímž se šetří místo v paměti zařízení
- Podporuje hlasové pokyny, což zjednodušuje navigaci
Volba konkrétní navigační služby závisí na individuálních preferencích řidiče a specifikách jeho práce.
Co se stane, když neuhradím dluh v Uberu?
V případě nedostatečného kreditního limitu nebo jeho absence (při použití debetní karty bez kontokorentního úvěru), Uber nebude schopen provést stržení. Systém bude opakovaně pokoušet o stržení platby v očekávání jejího doplnění.
Kromě toho nebudete moci provádět nové jízdy, dokud dluh nebude uhrazen. Uber tak zajišťuje ochranu svých zájmů a zaručuje dodržování finanční disciplíny ze strany uživatelů.
- Při překročení kreditního limitu Uber pozastaví používání účtu do úhrady dluhu.
- Aby se předešlo poruchám v provozu, doporučuje se udržovat pozitivní zůstatek na účtu spojeném s účtem Uber.
- Pokud máte problémy s platbou, obraťte se na zákaznickou podporu Uberu, abyste probrali možné varianty řešení problému.
Jak probíhá platba kartou v taxi?
Proces platby kartou v taxi probíhá následovně:
- Cestující objedná taxi s bezhotovostním způsobem platby.
- Taxíkařská služba odešle do banky informaci o ceně objednávky.
- Banka zablokuje tuto částku na účtu cestujícího do ukončení jízdy.
- Po ukončení jízdy se zablokovaná částka strhne z účtu cestujícího.
- Užitečné a zajímavé informace:
- V některých taxíkařských službách existuje možnost platby jízdy nejen kreditní nebo debetní kartou, ale i elektronickými penězi nebo prostřednictvím mobilních platebních systémů.
- Výhodou platby kartou je zjednodušení procesu platby jízdy a absence nutnosti nosit s sebou hotovost.
- Bezpečnost bezhotovostních plateb je zajištěna použitím moderních technologií šifrování dat a zabezpečených protokolů přenosu informací.
- Cestující si mohou prohlížet historii svých jízd a provedených plateb prostřednictvím mobilní aplikace nebo webových stránek taxíkařské služby.
