Jak funguje Uber Eats?

Služba Uber Doprava představuje pohodlný a bezpečný způsob přepravy menších předmětů, pokud není možné je dopravit osobně. Tato služba nabízí rychlou a spolehlivou alternativu k tradičním způsobům přepravy.

• Služba je dostupná ve většině měst, kde působí Uber. Přesná dostupnost se může lišit v závislosti na regionu a aktuální situaci.
• Objednávku lze snadno provést prostřednictvím aplikace Uber. Aplikace nabízí intuitivní rozhraní pro zadání všech potřebných informací.

Při zadávání objednávky je nutné specifikovat:

• údaje o odesílateli (jméno, telefonní číslo),
• údaje o příjemci (jméno, telefonní číslo, případně poznámka pro příjemce),
• úplnou adresu místa odevzdání (s číslem popisným a orientačním číslem),
• úplnou adresu místa určení (s číslem popisným a orientačním číslem),
• hmotnost a rozměry zásilky (délka, šířka, výška v centimetrech). Přesné rozměry jsou klíčové pro správné určení ceny a zvolení vhodného vozidla.

Následně si systém vyhledá řidiče, který provede přepravu. Algoritmus Uberu optimalizuje výběr řidiče s ohledem na dostupnost a blízkost k místu odevzdání.

• Řidič dorazí na uvedenou adresu a převezme zásilku. Před převzetím zásilky je vhodné si ji s řidičem zkontrolovat a potvrdit její neporušenost.
• Příjemci bude zaslán odkaz pro sledování polohy vozidla v reálném čase. Díky tomu má příjemce stálý přehled o průběhu přepravy.
• Po příjezdu na místo určení řidič předá zásilku příjemci. Obě strany by měly podepsat dodací list, čímž se potvrdí převzetí zásilky.

Důležité upozornění:

• Maximální hmotnost zásilky je 20 kg. Přeprava těžších zásilek není touto službou podporována.
• Maximální rozměry zásilky jsou 40x40x50 cm. Zásilky větších rozměrů nelze touto službou přepravovat.
• Je povolena pouze přeprava povolených předmětů. Zákaz přepravy nebezpečných, zakázaných a nelegálních předmětů je striktně dodržován.

Služba Uber Doprava je pohodlný, rychlý a spolehlivý způsob přepravy menších zásilek.

• Je to rychlejší než pošta. Uber Doprava nabízí podstatně rychlejší doručení než klasická poštovní služba.
• Je to levnější než kurýrní služby. Cena služby Uber Doprava je obvykle nižší než u tradičních kurýrních služeb.
• Je to bezpečnější než svěření zásilky neznámým osobám. Uber Doprava využívá ověřené řidiče s hodnocením a systémem sledování.

Co vidí řidič Uberu?

Při používání služby Uber mají řidiči přístup k profilům uživatelů, které obsahují následující důležité informace:

• Hodnocení: Průměrné hodnocení od předchozích uživatelů, které slouží jako indikátor spolehlivosti a chování uživatele.
• Odznaky úspěchů: Speciální odměny za vynikající služby (např. za bezpečné řízení nebo včasnost).
• Historie jízd: Seznam posledních jízd, které uživatel uskutečnil. Poskytuje kontext a informace o preferencích uživatele.
• Komplimenty: Kladné recenze a komplimenty od jiných uživatelů, které ukazují na pozitivní zkušenosti.

Prohlídka těchto informací poskytuje řidičům cenné výhody:

• Hodnocení spolehlivosti a bezpečnosti: Řidiči tak mohou lépe posoudit bezpečnost a spolehlivost uživatele před přijetím objednávky.
• Personalizace jízdy: Možnost navázat kontakt s uživatelem a zlepšit komfort a příjemnost jízdy.
• Zvýšená bezpečnost: Znalost historie jízd může pomoci řidičům identifikovat případné problémy či obavy.

Profil uživatele v Uberu je tak pro řidiče užitečným nástrojem pro zajištění bezpečných a kvalitních jízd pro všechny uživatele.

Co je Uber Package?

Uber Package je moderní a pohodlné řešení pro doručování balíčků prostřednictvím kurýrních služeb (partnerů Uberu) na požadované místo. Služba umožňuje objednávat doručení jak od jiných odesílatelů, tak i k vám domů.

Jak postupovat?

• Zaregistrujte se jako klient. Registrace je možná prostřednictvím aplikace Uber Package nebo na webových stránkách.
• Zadejte informace o vaší zásilce. To zahrnuje rozměry, hmotnost, typ a počet položek.
• Zvolte místo doručení a čas. Můžete zvolit doručení na konkrétní adresu nebo na výdejní místo.
• Zaplaťte za doručení. Platba je možná prostřednictvím aplikace Uber Package nebo na webových stránkách.

Výhody služby:

• Rychlé a spolehlivé doručení. Balíčky jsou doručeny do několika hodin nebo dnů v závislosti na vzdálenosti a zvoleném způsobu doručení.
• Pohodlné sledování. Stav vaší zásilky můžete sledovat v reálném čase prostřednictvím aplikace Uber Package nebo na webových stránkách.
• Bezpečné doručení. Uber Package spolupracuje s ověřenými a spolehlivými kurýrními službami pro zajištění bezpečnosti vašich zásilek.
• Příznivá cena. Cena doručení závisí na rozměrech, hmotnosti a typu zásilky, a také na vzdálenosti.

Je možné si v Uberu objednat doručení?

Ano. Doručení je možné realizovat prostřednictvím aplikace Uber Eats, a to i bez vlastního vozidla. Konkrétní požadavky se liší podle města.

Kde je vyšší výdělek – jako taxikář nebo kurýr?

Pro uchazeče o vysoký příjem:

• Průměrný výdělek taxikářů: až 100 000 Kč (tato částka je pouze orientační a závisí na mnoha faktorech, jako je lokalita, počet odpracovaných hodin a efektivita řízení).
• Průměrný výdělek kurýrů: až 95 800 Kč (tato částka je pouze orientační a závisí na mnoha faktorech, jako je lokalita, počet odpracovaných hodin a efektivita práce).

Uvedené částky jsou pouze orientační a skutečný výdělek se může lišit.

Jak řidič taxi vidí objednávku?

Informace o objednávce pro řidiče taxi:

• Osobní údaje cestujícího: Řidič obdrží jméno, kontaktní telefonní číslo a hodnocení cestujícího (pokud je k dispozici). To umožňuje řidiči kontaktovat klienta pro upřesnění detailů objednávky nebo urgentní zprávy.
• Místo odjezdu a cíl: Řidič obdrží přesnou adresu místa odjezdu a cíle. To zaručuje plynulou a efektivní trasu.
• Typ vozidla: Řidič může vidět typ a značku vozidla, které bude pro poskytnutí služby používat.
• Preferovaný způsob platby: Cestující mohou předem uvést preferovaný způsob platby (hotovost, karta nebo online platby). Tato informace pomáhá řidičům připravit se na přijetí platby.
• Další informace: Některé aplikace pro volání taxi umožňují cestujícím poskytnout další informace o objednávce, jako je počet cestujících, přítomnost zavazadel nebo specifické požadavky na cestu. Tyto informace pomáhají řidičům lépe se připravit na poskytnutí služby.

Jak objednat jídlo přes Uber?

• Přihlaste se do sítě a čekejte na objednávku na doručení v okolí.
• Potvrďte objednávku na obrazovce po příjezdu do restaurace.
• Informujte zaměstnance, že jste zde pro vyzvednutí objednávky Uber Eats.
• Důkladně zkontrolujte uživatelské jméno a číslo objednávky.