Cenová politika? To je prostě mapa k tomu, jak si stanovit cenu za svůj výstup – ať už to jsou služby průvodce, pronájem vybavení, nebo třeba cena za spaní v bivaku. Na úrovni firmy (mikroúroveň) si to každý nastavuje sám – zkoušíš různé varianty, sleduješ konkurenci, zvažuješ náklady a poptávku. Představ si, že jsi na těžké túře – cena za nocleh v horské chatě bude jiná, než cena za spaní pod širákem. Záleží na komfortu, přístupnosti, ale i na sezoně. Pak je tu ještě makroúroveň – to je stát, který může regulovat ceny, například v oblasti základních služeb, nebo třeba v národních parcích. Tady se ceny řídí spíš nařízením a snahou o spravedlivé rozdělení zdrojů a ochranu životního prostředí. Mysli na to, že i turistické trasy se dají “cenit” – některé jsou přístupnější a méně náročné, a proto méně “drahé” co se úsilí týče. Jiné zase vyžadují speciální výbavu a dobrou fyzičku, a tak se stávají “prémiovější” variantou. Správná cenová strategie je klíčem k úspěchu, ať už prodáváš služby nebo bojuješ s těžkým terénem.
Jaké bolesti mají klienti?
Klienti se typicky potýkají s bolestmi, které lze rozdělit do čtyř kategorií, jež jsem pozoroval na svých cestách po desítkách zemí. Finanční obavy jsou univerzální – strach z přeinvestování, zbytečných výdajů, nebo naopak z nedostatečné návratnosti. V Japonsku jsem například viděl, jak důležitá je pro klienty garance a jistota návratnosti investice, zatímco v Brazílii je spíše důležitá rychlost návratnosti, i s vyšším rizikem.
Obavy z efektivity se týkají toho, zda produkt či služba skutečně vyřeší jejich problém. V Indii jsem potkal mnoho podnikatelů, kteří kladli důraz na praktické výsledky a rychlé řešení problémů, zatímco v Německu převládala důvěra v osvědčené technologie a značkové produkty.
Problémy s procesem nákupu jsou často podceňované. Zahrnují složitost objednávky, obavy z podvodu, nebo strach z následné péče. V USA je například velmi rozšířená důraz na transparentnost a snadno dostupnou zákaznickou podporu, v Číně zase je důležitá rychlost a pohodlí celého procesu, často s využitím mobilních aplikací.
Čtvrtá kategorie je méně zřejmá, ale stejně důležitá: strach z neznáma. Nejde o konkrétní obavu, ale o celkovou nejistotu. Klient se bojí, že udělá špatné rozhodnutí, nebo že produkt nebude splňovat jeho očekávání. Zde jsem si všiml velkých rozdílů v přístupu – v severských zemích klienti oceňují jasné a srozumitelné informace, které eliminují nejistotu, zatímco v některých latinskoamerických zemích je důležitější osobní kontakt a důvěra v dodavatele.
V čem spočívá smysl cenové politiky?
Smysl cenové politiky? To je jako hledání té správné stezky v džungli. Nejde jen o to, kolik něco stojí, ale o celou strategii. Cena produktu či služby? To je výsledek složitého propletení mnoha faktorů. Představte si to tak, jako kdybyste obchodovali s kořením v Samarkandu – náklady na pěstování, transport přes poušť, poptávka místního sultána, a samozřejmě i to, co nabízejí vaši konkurenti. Zohlednění všech těchto faktorů, to je klíč k úspěchu. Nízká cena může znamenat vysoký objem, ale i malé zisky. Příliš vysoká cena zase odradí kupující. Je to o balancování, o citlivém čtení trhu. A jako dobrý obchodník musíme se neustále přizpůsobovat, sledovat změny v poptávce, reagovat na konkurenci. Vždyť i cena koření se měnila s každým karavanem, s každým monzunovým deštěm.
V jakých případech je nutné používat cenovou politiku?
Ценовая политика применяется предприятиями для установления цен на свои товары или услуги с учетом рыночных условий, затрат на производство и реализацию, а также бизнес-целей. Она позволяет компании оптимизировать доходы, управлять спросом и привлекать новых клиентов.
V čem spočívá bolestný bod klienta?
Bolestné body klientů? To není jen abstraktní pojem, ale skutečná, hmatatelná překážka, kterou jsem pozoroval v desítkách zemí při studiu nejrůznějších obchodních modelů. Nejde jen o technické problémy, ale o celou škálu frustrací a zklamání. Představte si například zmateného turistu v Římě, který se marně snaží pochopit složitý systém veřejné dopravy. Jeho “bolestný bod”? Nedostatečné a neintuitivní informace. Nebo podnikatele v Tokiu, který ztrácí čas složitým a zdlouhavým schvalovacím procesem. Jeho “bolestný bod”? Neefektivní byrokracie.
Tyto “bolestné body” – překážky a problémy při interakci s firmou, produkty či službami – jsou klíčové pro přežití firmy. Neřešené problémy vedou k nespokojenosti, nižší loajalitě a nakonec i k odlivu klientů. V Brazílii jsem například viděl, jak se malý obchodník snažil konkurovat velkým řetězcům. Jeho “bolestný bod”? Nedostatek přístupu k financování a marketingovým nástrojům.
Identifikace těchto bodů je jako nalezení pokladů – umožňuje firmám cílit přesně na potřeby klientů a vytvořit tak produkty a služby, které skutečně řeší jejich problémy. Pochopení těchto bodů je základním kamenem úspěchu, ať už prodáváte ručně vyráběnou keramiku v peruánských Andách, nebo špičkové technologie v Silicon Valley.
V čem spočívá smysl cenové strategie?
Cena? To není jen číslo na cedulce. Strategie cenotvorby je jako promyšlená trasa přes drsný horský průsmyk – vede k zisku, ale vyžaduje pečlivé plánování. Podobně jako při plánování výletu, i zde je potřeba analyzovat terén – tedy trh a poptávku. Znáte-li své klienty, jejich potřeby a jak hluboko sáhnou do kapsy, můžete stanovit cenu, která uspokojí jak jejich touhu po kvalitě, tak vaši touhu po zisku. Musíte zvážit i náklady – jako palivo pro vaši cestu. A nezapomeňte na konkurenci – jiné cestovatele, kteří se snaží o totéž. Konkurenceschopná cena je klíčová. Stejně jako při objevování skrytých klenotů, i zde platí, že optimální cena není vždy nejnižší, ale ta, která maximalizuje zisky. Je to o vyvážení – jako nalezení správné rovnováhy mezi komfortem a rozpočtem během expedice.
Myslete na to, že cena odráží nejen náklady, ale i vnímanou hodnotu produktu či služby. Stejně jako exkluzivní zájezd do Tibetu bude stát mnohem více než pobyt na pláži u Balatonu, i váš produkt má svoji jedinečnou hodnotu, kterou musíte umět prodat. A to začíná správně nastavenou cenou.
Jaká bolest je nejsilnější podle hodnocení?
Představte si, že zdoláváte Himaláje, a najednou vás zasáhne lavina bolesti. Ne, nejde o fyzickou lavinu, ale o žebříček těch nejintenzivnějších bolestí, s nimiž se člověk setká. Zkušený cestovatel vám potvrdí, že nic se nevyrovná některým z těchto stavů:
1. Zubní absces: Zánět zubní dřeně. Na cestách za dobrodružstvím je přístup k zubnímu lékaři řidší než k výhledu na zasněžené vrcholky. Bolest je nesnesitelná, a může vést k vážným zdravotním komplikacím.
2. Peritonitida: Zánět pobřišnice. V tropech, kde se setkáte s neznámými bakteriemi, hrozí toto nebezpečí. Bolest je prudká a je nutná okamžitá lékařská pomoc.
3. Poranění Achillovy šlachy: Přetržení během výstupu na strmou skálu? Bolest je nesnesitelná a omezuje pohyblivost. Nepodceňujte kvalitní obuv a rozcvičku.
4. Migréna: I v odlehlých koutech světa může udeřit tato bolest hlavy. Znásobí ji únava, hluk a nadmořská výška.
5. Vředová choroba žaludku: Stres, špatná strava a nedostatek spánku – to vše zvyšuje riziko vzniku vředů. Bolest je pálivá a prostupuje celým tělem.
6. Artritida: Chronická bolest kloubů, která znesnadňuje pohyb a ztěžuje dobrodružství. Vliv má genetika, ale i nadměrná zátěž kloubů.
7. Zánět slepého střeva (apendicitida): Náhlá, silná bolest v pravém podbřišku. Vyžaduje okamžitou lékařskou pomoc, nejlépe chirurgický zákrok.
8. Ledvinové kameny: Nepředstavitelná bolest, která se šíří do celého těla. Častěji se objevují v horkém a suchém podnebí, kde je dehydratace častá.
Jaké faktory ovlivňují cenovou politiku?
Cena? To je kapitola sama o sobě, zvláště když prozkoumáváte svět! Na cenovou strategii, ať už prodáváte ručně vyráběné šperky z Nepálu nebo zájezdy po Jižní Americe, vlivů je celá řada.
Náklady: To je základní kámen. Znáte přesně svoji sebéstojnou cenu? Zahrnuli jste vše – od surovin přes dopravu (a věřte mi, letecká doprava do odlehlých koutů světa není levná!) až po marketing? Nepodceňujte to, jinak se ocitnete v minusu, a to ani nejkrásnější západ slunce nad Andami nevyváží.
Trh a konkurence: Typy zákazníků a jejich ochotu platit se liší od místa k místu. V Evropě si třeba za kvalitní kávu rádi připlatí, zatímco v některých částech Asie je cena hlavní hnací silou. Souběžně se dívejte na konkurenci. Co nabízejí oni a za kolik? Nesnažte se být vždycky nejlevnější, ale najděte si svou unikátní pozici.
Produkt: Diferenciace produktu je klíčová. Prodej turistických zájezdů po Amazonii se liší od prodeje pouhých letenek. Zahrňte do ceny i přidanou hodnotu – osobní průvodce, exkluzivní zážitky, pohodlí. Životá cyklus produktu také hraje roli. Nové produkty se mohou draze propagovat, zatímco zavedené si dovolí nižší marži.
Distribuce: Kanály sbytu značně ovlivňují cenu. Prodej přes online platformy je levnější než pronájem kamenného obchodu v centru Prahy. A pokud prodáváte zážitky, započítejte cestovní náklady!
- Zeměpis: Cena se liší v závislosti na lokalitě. Materiály, pracovní síla, daně… to vše ovlivňuje celkovou cenu.
- Etické aspekty: Férová cena respektuje práci a životní prostředí. Tohle je pro mě osobně klíčové. Podpora místních komunit je důležitější než maximální zisk.
Důležité! Vždycky si spočítejte bod zvratu. Kolik jednotek musíte prodat, abyste pokryli náklady? Bez toho se do ničeho nepustějte.
Jaké principy je nutné dodržovat při tvorbě cen?
Важнейшими принципами ценообразования являются научность обоснования цен, целевая направленность цен, непрерывность процесса ценообразования, единство процесса ценообразования и контроля за соблюдением цен.
Jaké existují cenové strategie?
Cenové strategie – horolezecký pohled:
Strategie vysokých cen: Jako výstup na K2 – extrémní náročnost, ale pro ty, co si to můžou dovolit, neskutečný zážitek. Zaručuje vysokou marži, ale omezený okruh zákazníků. Riziko: konkurence s nižšími cenami.
Strategie středních cen: Trekking po populární trase v Alpách – spolehlivé, pohodlné, s dobrou infrastrukturou. Standardní přístup, velká část trhu, ale nižší marže než u vysokých cen. Stabilní, ale méně vzrušující.
Strategie nízkých cen: Přesun po turistické stezce s batůžkem – levné, ale může to být méně komfortní a náročnější na plánování. Velký objem, ale nízká marže na jednotku. Dobré pro budování povědomí, ale riziko nižšího zisku.
Strategie cílových cen: Plánování expedice s přesným rozpočtem – jasně definovaná cena, která bere v úvahu náklady a požadovanou marži. Důležité pro přesné kalkulace, ale flexibilita může být omezená.
Strategie zvýhodněných cen: Slevy a akce – srovnatelné s výprodeji výbavy po sezóně. Atraktivní pro zákazníky, ale může snižovat vnímanou hodnotu produktu.
Strategie neměnných cen: Cena stanu, který se prodává po celou sezónu – konzistentní, předvídatelné, ale může být zranitelné vůči inflaci nebo změnám na trhu.
Jaké jsou příklady bolestivých bodů zaměstnanců?
Představte si pracovní prostředí jako náročnou expedici. Bolestivé body zaměstnanců jsou pak ty nepříjemné překážky na cestě k cíli – dosažení spokojenosti a produktivity. Může to být hluk, podobný dunění lavin v horách, neustálé schůzky připomínající nekonečné putování pouští, záplava e-mailů a upozornění srovnatelná s deštěm v džungli, nebo přehnaná pracovní zátěž, těžší než nejstrmější výstup. Seznam je dlouhý jako cesta kolem světa. A podobně jako při neúspěšné expedici, až 73 % zaměstnanců opustí firmu, pokud se jejich problémy ignorují. Je to jako prohrát bitvu s počasím, když má člověk správnou výbavu – jen ji nebyla schopnost použít. Znáte to: špatná organizace, nedostatek komunikace, neadekvátní nástroje – to vše jsou nepříznivé podmínky, které znemožňují efektivní práci a vedou k vyhoření. Zaměstnanec pak hledá „útočiště“ v jiné firmě.
Zanedbávání těchto “bolestí” se pro firmu může stát osudným. Stejně jako se zkušený cestovatel připravuje na překážky, musí i firma aktivně hledat a řešit potřeby svých zaměstnanců. To je klíč k úspěchu, k dosažení cíle – spokojenému a produktivnímu týmu.
Jaký je cíl stanovování cen?
Hlavní cíl cenotvorby je maximalizovat ziskovost vašeho podnikání, ať už krátkodobě, nebo dlouhodobě (ideálně obojí). Je to jako s cestováním – chcete-li prožít skvělou dovolenou, musíte si dopředu naplánovat rozpočet. Podobně i firmy musí pečlivě zvážit cenu svých produktů či služeb, aby pokryly náklady a dosáhly zisku. Není to jen o samotné ceně, ale i o strategii. Někdy se vyplatí nižší cena pro větší objem prodeje (low-cost strategie, jako u levných leteckých společností Ryanair), jindy je naopak vyšší cena pro exkluzivní klientelu (premium strategie, podobně jako luxusní zájezdy).
Kromě zisku je důležité si uvědomit i další faktory. Udržení stávajících zákazníků je stejně důležité jako získání nových. Představte si to jako věrnostní program u cestovní kanceláře – slevy a bonusy pro opakované zákazníky. Prodloužení životního cyklu zákazníka znamená, že zákazník se k vám bude vracet opakovaně, třeba po letech (například opakované návštěvy v oblíbeném hotelu). A nakonec, konkurence – to je jako boj o nejlepší turistické místo – musíte nabídnout něco unikátního, co vás odliší od ostatních, ať už je to nízká cena, vysoká kvalita, nebo výjimečný zážitek.
Jaké jsou cíle tvorby cen?
Určujete cenu nového produktu? Představte si to jako plánování dokonalé cesty – bez jasného cíle se jen tak ztratíte. Podobně je to s cenami. Existuje pět klíčových cílů, které by měly vést vaše cenové strategie. Zamyslete se nad nimi, než se pustíte do stanovování ceny, jinak se vám výlet může prodražit.
(i) Cílová návratnost investic (ROI): Podobně jako u investice do letenek a ubytování, potřebujete vědět, kolik peněz chcete z produktu získat zpět. Zvažte všechny náklady – od vývoje až po marketing – a určete si, jaká návratnost je pro vás přijatelná. Je to jako vyjednávat o nejlepší ceně za hotel na Bali – chcete úžasnou dovolenou, ale zároveň chcete udržet rozpočet pod kontrolou.
(ii) Stabilita cen: Představte si, že ceny letenek kolísají každou hodinu. Chaos! Stabilní ceny budují důvěru u zákazníků a usnadňují plánování. Je to jako mít spolehlivého cestovního průvodce – víte, co očekávat.
(iii) Získání podílu na trhu: Chcete být lídrem na trhu, jako je například Machu Picchu? Nízká cena může přilákat velký počet zákazníků, ale je třeba zvážit, zda se to vyplatí z hlediska zisku. Je to riskantní strategie, podobně jako cestovat bez rezervace – můžete ušetřit, ale riskujete i problémy.
(iv) Zamezení konkurence: Konkurence je jako dav turistů na populárním místě. Strategie cen je nutná k tomu, abyste se odlišili a udrželi si svou pozici. Možná budete potřebovat nabídnout něco navíc, něco unikátního, co ostatní nemají – jako například soukromou prohlídku Taj Mahalu.
(v) Zvýšení zisku: Konečný cíl – podobně jako objevování fascinujících míst po celém světě. Zisk je motorem, který pohání podnikání a umožňuje další dobrodružství. Je to vaše odměna za pečlivé plánování a realizaci.
Co je vstupním bodem k potenciálním klientům?
Představte si svět jako rozsáhlou cestovní mapu. Bod vstupu k potenciálním klientům je pak jako letiště, z něhož začíná vaše obchodní cesta. Může to být poutavý reklamní leták – jakákoli krásná fotografie v turistickém katalogu, lákavá nabídka na webu firmy, živý příspěvek na sociálních sítích, který vyvolá touhu po dobrodružství, či pevně budovaná reputace značky, podobně jako důvěra v zavedenou cestovní kancelář.
Zkušený cestovatel ví, že první dojem je klíčový. První kontakt s potenciálním klientem – ať už je to telefonát do centrály, osobní setkání s ochotným personálem, který s vámi projde všechny detaily, nebo dokonce jen náhodná zmínka od známého – to vše podobně jako první dojem z exotické destinace určuje, zda se z pouhého zájemce stane váš spokojený klient, nebo zda se raději vydá jinudy, k jiné “cestovní kanceláři”.
Kvalita prvního kontaktu je jako výběr správného dopravního prostředku. Nesprávné rozhodnutí může vést k zbytečným komplikacím a ztracenému času, stejně jako špatně zvolená destinace může pokazit celou dovolenou. Proto je důležité investovat do každého bodu vstupu, aby co nejlépe odrážel kvalitu a jedinečnost vaší nabídky.
Myslete na to, že každý kontakt je příležitost. Ať už je to pouhý “letmý pohled” na billboard, či osobní schůzka, každá interakce má potenciál posunout klienta blíž k definitivnímu rozhodnutí. Využijte každou šanci – stejně jako zkušený cestovatel využívá každou příležitost k objevování.
V čem spočívá podstata strategie?
Strategie – to v podstatě umění velení, ale v širším slova smyslu. Je to dlouhodobý plán, komplexní mapa cesty k dosažení náročného cíle. Myslete na to jako na itinerář pro život, pro firmu, nebo třeba pro dlouhou cestu kolem světa.
V cestování je strategie klíčová. Nejde jen o to, kam se chcete dostat, ale jak se tam dostanete. Uvažujete o back-packingu s lehkým batohem, nebo raději o komfortnějším cestování?
- Definování cíle: Chcete vidět co nejvíce památek, nebo se raději ponořit do místní kultury?
- Plánování trasy: Vyberete si leteckou dopravu, vlak, autobus, nebo kombinaci? Jak dlouho budete na každém místě?
- Rozpočet: Jaké finanční prostředky budete potřebovat? Budete spát v hotelech, hostelech, nebo pod širákem?
Dobrá strategie zahrnuje i flexibilitu. Nečekané situace se stávají, a proto je potřeba mít rezervní plán. Například, co uděláte, když se vám ztratí pas? Nebo když se vám pokazí doprava?
- Předvídání problémů: Zvažte možné komplikace a připravte se na ně.
- Alternativní řešení: Mějte vždycky plán B, C, a i D.
- Adaptabilita: Buďte ochotni upravit svůj plán podle situace.
Strategie není jen o logistice, je to i o intuici a poznávání sebe sama. Pochopíte, co vám vyhovuje, co vám dělá radost a co naopak ne. A to vám umožní vytvořit si strategii, která vám přinese nezapomenutelné zážitky.
Jaké tři faktory nejčastěji ovlivňují strategii stanovování cen?
Strategie stanovení cen ovlivňují tři klíčové faktory, které jsem si během svých cest po světě důkladně ověřil. Zaprvé, vnímaná hodnota produktu – je-li produkt v očích zákazníka drahocenný, je možné si dovolit vyšší cenu. To platí i pro exotické koření v Maroku, i pro ručně vyráběné šperky v Nepálu. Někdy je hodnota subjektivní a vyžaduje důmyslný marketing.
Zadruhé, velikost a struktura trhu. Na rušném trhu v Istanbulu se dá prodávat za nižší ceny kvůli větší konkurenci, zatímco v odlehlých vesnicích peruánských And můžete za identický produkt žádat vyšší sumu. Je důležité analyzovat cílovou skupinu.
- Počet potenciálních zákazníků.
- Jejich kupní síla.
- Konkurence na trhu.
Zatřetí, cenová elasticita poptávky – jak moc zákazníci reagují na změnu ceny. V rozvojových zemích se často setkáte s větší citlivostí na cenu, zatímco v bohatších zemích je poptávka méně pružná. Je to důležité zohlednit při strategickém plánování.
- Analýza cen konkurence.
- Testování různých cenových strategií (A/B testování).
- Sledování reakce zákazníků na cenové změny.
Sběr dat o velikosti trhu je nezbytný, ale stejně tak důležité je pochopit, jak zákazník vnímá cenu a hodnotu produktu. To se učíte lépe v terénu než v učebnicích.
Jaké faktory mohou vést k růstu cen?
Proč ceny rostou? To je otázka, která trápí každého cestovatele, ať už backpackera projíždějícího Jihovýchodní Asií, nebo luxusního turistu na Maledivách. Zvýšení cen, neboli inflace, má několik klíčových faktorů, které se prolínají s našimi zážitky na cestách.
Zvýšený poptávka: Představte si, že se ocitnete na odlehlém ostrově, kde se najednou objeví skupina turistů. Najednou je poptávka po kokosových ořechech a rybách mnohem vyšší, a ceny automaticky stoupají. Stejný efekt vidíme i v turistických centrech – v sezóně ceny všeho dramaticky narostou.
Snížená nabídka: Cestujete po Nepálu a najednou narazíte na silnou bouři, která zablokuje cestu. Najednou se sníží dodávka základních potravin, a ceny se šplhají do astronomických výšin. Podobně se to děje, když se nějaký produkt stane vzácný, ať už jde o ručně vyráběné suvenýry z Peru, nebo o čerstvé mořské plody v Thajsku.
Oslabení národní měny: Tohle je pro cestovatele klíčové. Pokud je vaše domácí měna slabší vůči měně země, kterou navštěvujete, vše se vám najednou zdá dražší. Například, když česká koruna oslabí vůči euru, výlet do Itálie bude o něco nákladnější.
Inflace očekávání: Tento faktor je trochu abstraktnější, ale silně ovlivňuje chování lidí i podnikatelů. Pokud se očekává další růst cen, začnou lidé nakupovat více, aby se zásobili, čímž se opět poptávka zvyšuje a ceny rostou. Na cestách se to může projevit tak, že se budete snažit nakoupit suvenýry už na začátku cesty, protože očekáváte, že se ceny v průběhu dovolené zvýší.
Praktické tipy pro cestovatele:
- Sledování aktuální situace v destinaci (zprávy o přírodních katastrofách, politické události)
- Plánování cesty mimo hlavní sezónu
- Srovnávání cen a vyhledávání levnějších alternativ
- Využití místních trhů pro nákup potravin
Příklady z cest:
- Na Bali dramaticky vzrostla cena kokosové vody během turistické sezóny.
- V Peru jsme zažili cenový skok po silném zemětřesení.
- V Řecku nám oslabení koruny zkomplikovalo rozpočet.
Jaké faktory určují cenovou politiku?
Představte si stanovování cen jako dobrodružnou výpravu po neznámých trzích. Nejdůležitější je naplánovat cestu – definovat cíle. Cíle společnosti (např. maximalizace zisku, růst tržního podílu, penetrace trhu) jsou naší mapou. Bez jasného cíle bloudíme v cenové džungli.
Naše cesta vede přes různé kanály distribuce. Prodej přes luxusní butiky bude vyžadovat jinou cenovou strategii než prodej v supermarketech. Délka naší cesty závisí na životním cyklu produktu – v úvodu cesty (zavedení na trh) můžeme volit penetrační ceny, později ceny s vyšší marží.
Terén, po kterém kráčíme, se mění – geografické faktory ovlivňují náklady i poptávku. Naše mapa musí zohledňovat regionální odlišnosti a náklady na dopravu. A pak jsou tu obyvatelé těchto zemí – typy kupujících. Jejich potřeby, preference a kupní síla určí, kam směřovat naše kroky.
Během cesty musíme neustále sledovat terén – poptávku a cenovou citlivost. Vysoká poptávka nám dovolí vyšší ceny, ale musíme si dát pozor na konkurenci. Úroveň konkurence je náš stálý protivník. Musíme pečlivě sledovat ceny konkurentů a vybrat strategii, která nám umožní obstát v boji o zákazníky.
- Vnitřní faktory:
- Cíle společnosti
- Kanály distribuce
- Životní cyklus produktu
- Geografický faktor
- Typy kupujících
- Vnější faktory:
- Sпрос a cenová citlivost
- Úroveň konkurence
