Jaký doklad je potřeba předložit ve vlaku?

Pro průjezd ve vlacích, na které se vztahuje automatická elektronická registrace, je nástup do vagónu podmíněn předložením průvodčímu:

dokladu totožnosti cestujícího, uvedeného při nákupu elektronické jízdenky;
palubního lístku (elektronické jízdenky), který je nutné vytisknout na papír.
Dále může být vyžadován tisk elektronické jízdenky s uvedením čísla vlaku, čísla vagónu a místa.
Dále budou požadovány doklady prokazující nárok na slevy nebo jízdu za zvláštní tarif (pokud existují).

Důležité:

doklad totožnosti musí být platný v době cesty;
palubní lístek (elektronická jízdenka) musí odpovídat dokladu totožnosti uvedenému při nákupu elektronické jízdenky;
v případě elektronické jízdenky musí být výtisk čitelný a obsahovat čitelný čárový kód;
nástup do vagónu je možný 15 minut před odjezdem vlaku.

Jak předložit elektronickou jízdenku ve vlaku?

V současné době není nutné tisknout elektronickou jízdenku, pokud byla provedena elektronická registrace.

Při nástupu do vlaku stačí předložit:

originál dokladu totožnosti, jehož údaje jsou uvedeny v jízdence;
palubní lístek (na obrazovce mobilního zařízení nebo v tištěné podobě).

Výhody elektronické jízdenky:

úspora času při nákupu jízdenky;
možnost výběru místa ve vagónu;
možnost vrácení nebo výměny jízdenky online;
snížení rizika ztráty nebo poškození jízdenky.

Důležité!

Elektronická registrace do vlaku není vždy povinná, ale doporučuje se ji absolvovat předem.
Elektronická jízdenka je platná pouze s dokladem totožnosti. Proto vždy mějte s sebou pas nebo jiný doklad uvedený v jízdence.
Palubní lístek je možné vytisknout v automatu na jízdenky na nádraží nebo v pokladně.

Je možné nastoupit do vlaku s elektronickou jízdence bez výtisku?

Elektronická jízdenka bez výtisku má právní platnost, a proto umožňuje nástup do vlaku.

Rozšířená odpověď na otázku:

Výtisk jízdenky není povinný. Papírová verze jízdenky není vyžadována, ale občas může být užitečná jako záložní varianta.
Pro některé vlaky není elektronická registrace dostupná. Takové vlaky jsou označeny speciálními poznámkami na webových stránkách. V tomto případě je nutné vytisknout jízdenku a předložit ji při nástupu.
Elektronickou jízdenku je možné předložit na mobilním zařízení. Při nástupu předložte elektronickou jízdenku na smartphonu nebo tabletu.
Pro nástup do vlaku stačí předložit elektronickou jízdenku na mobilním zařízení nebo vytištěnou jízdenku spolu s dokladem totožnosti.
Elektronická jízdenka platí po dobu uvedenou na jízdence. Obvykle je to 24 hodin, ale může to být i méně.
Elektronickou jízdenku je možné zakoupit na webových stránkách dopravce nebo v pokladně nádraží.

Doplňující informace:

Při nákupu elektronické jízdenky je nutné uvést osobní údaje: jméno a příjmení, číslo dokladu totožnosti, telefonní číslo.
Elektronická jízdenka je odeslána na uvedenou e-mailovou adresu.
Při nástupu do vlaku je nutné předložit elektronickou jízdenku spolu s dokladem totožnosti.

Jak zjistit, zda je pro vlak dostupná elektronická registrace?

Pro upřesnění stavu elektronické registrace pro vlak je třeba využít sekci „Moje jízdy“. To umožní vyhnout se různým nedorozuměním s elektronickou registrací.

Elektronická registrace ruší nutnost fyzického vyzvednutí jízdenky v pokladně.

Při nástupu do vlaku bude nutné předložit:

Doklad, na který byla objednávka provedena (např. pas).
Vytištěnou elektronickou jízdenku nebo připravený obraz jízdenky na obrazovce tabletu nebo smartphonu.

Jaké doklady se ve vlaku kontrolují?

Při nástupu cestujícího do vagónu se kontroluje:

Jízdenka
Doklad totožnosti, na jehož základě byla jízdenka vystavena
V případě nároku na slevy – doklady prokazující nárok na slevy
Soulad hmotnosti a rozměrů příruční zavazadla s pravidly dopravce

Důležité!

Cestující musí mít u sebe originál dokladu totožnosti, který byl uveden při nákupu jízdenky.
Při nástupu musí cestující předložit jízdenku a doklad totožnosti průvodčímu nebo jinému zmocněnému zaměstnanci dopravce.
Pokud cestující nemůže předložit potřebné doklady, může být z vlaku vyhozen.
Za bezpečnost dokladů zodpovídá cestující.

Užitečné informace:

V některých případech může dopravce požadovat další doklady, například lékařské potvrzení nebo povolení k přepravě zvířat.
Cestující s dětmi do 14 let musí mít u sebe rodný list dítěte.
Cestující přepravující zavazadla musí mít u sebe zavazadlové lístky.

Co se nesmí převážet ve vlacích ČD?

Není dovoleno převážet ve vlacích ČD jako příruční zavazadlo předměty, které mohou poškodit nebo znečistit vagón nebo majetek ostatních cestujících, ani páchnoucí, hořlavé, jedovaté, snadno zápalné, výbušné a jiné nebezpečné látky.

K nebezpečným látkám patří:

stlačené, zkapalněné a rozpuštěné plyny pod tlakem;
hořlavé kapaliny;
hořlavé pevné látky;
oxidační látky a organické peroxidy;
toxické a vysoce účinné látky;
infekční látky;
radioaktivní materiály;
žíravé a korozivní látky;
výbušniny a výbušné předměty;
jiné nebezpečné látky, které mohou představovat hrozbu pro život a zdraví cestujících a zaměstnanců železnice.

Důležité! Přeprava nebezpečných materiálů ve vlacích ČD se řídí platnými pravidly a požadavky.

Je možné ukázat elektronickou jízdenku z telefonu ve vlaku?

Elektronickou jízdenku na vlak je možné předložit na obrazovce mobilního zařízení nebo vytištěnou na papíře.

Při kontrole přejeďte prstem po čárovém kódu jízdenky na obrazovce zařízení, abyste potvrdili její platnost. Měl by se zobrazit logo ČD.

Nezapomeňte si vzít s sebou pas, abyste prokázali svou totožnost.

K čemu slouží elektronická registrace do vlaku?

Elektronická registrace do vlaku je pohodlný způsob, jak si zakoupit jízdenku a zaregistrovat se do vlaku přes internet, aniž byste museli opustit domov.

Jednoduchost a pohodlí. Pro provedení elektronické registrace stačí vyplnit formulář na webových stránkách železnice nebo v mobilní aplikaci. Po úhradě jízdenky obdrží cestující na svou e-mailovou adresu palubní lístek, který si může vytisknout nebo uložit do svého mobilního zařízení.
Úspora času. Cestující nemusí jezdit na nádraží a stát ve frontách, aby si koupili jízdenku a zaregistrovali se. Tento postup je možné provést kdykoli a kdekoli, kde je dostupný internet.
Doplňkové služby. Při elektronické registraci si cestující mohou vybrat místo ve vagónu, objednat si doplňkové služby (např. stravování nebo přepravu zavazadel) a zaplatit je online.

Důležité! Elektronická registrace není dostupná pro všechny vlaky. Informace o tom, které vlaky se účastní programu elektronické registrace, naleznete na webových stránkách železnice nebo v mobilní aplikaci.

Postup elektronické registrace:

Vyberte vlak a datum cesty na webových stránkách železnice nebo v mobilní aplikaci.
Uveďte počet cestujících a vyberte typ vagónu.
Zadejte údaje cestujících (jméno a příjmení, údaje z pasu atd.).
Vyberte si místo ve vagónu (pokud je tato služba dostupná pro daný vlak).
Zaplaťte jízdenku online.
Po úhradě jízdenky Vám bude na Vaši e-mailovou adresu zaslán palubní lístek. Vytiskněte si ho nebo si ho uložte do svého mobilního zařízení.
V den odjezdu vlaku předložte palubní lístek průvodčímu při nástupu do vagónu.

Je nutné provést elektronickou registraci do vlaku?

Bez elektronické registrace nedostanete elektronickou verzi palubního lístku – dokumentu, který osvobozuje od návštěvy nádraží před datem odjezdu. A bez lístku Vám průvodčí nen dovolí nastoupit do vlaku.

Co kontrolují celníci ve vlaku?

Celníci ve vlaku plní řadu důležitých funkcí souvisejících se státním dohledem nad osobami, příručním zavazadlem a zavazadly, a také vnitřní prohlídkou vagónů.

Funkce se provádějí v průběhu jízdy vlaků z kontrolního místa k státní hranici v pořadí určeném:

Nařízením Celní správy České republiky
Zákonem o celním řízení

Celní kontrola prováděná ve vlaku zahrnuje:

Kontrolu dokladů prokazujících totožnost a občanství cestujících
Prohlídku příručního zavazadla a zavazadel cestujících
Provádění vnitřní prohlídky vagónů za účelem odhalení nelegálně přepravovaných přes státní hranici zboží, omamných látek, psychotropních látek, zbraní, munice, výbušnin, radioaktivních materiálů a dalších nebezpečných nákladů

Během celní kontroly jsou cestující povinni předložit celníkům doklady prokazující jejich totožnost a občanství. V případě absence dokladů prokazujících totožnost a občanství může být cestující zadržen celníky.

Co kontrolují průvodčí při nástupu do vlaku?

Při nástupu do vlaku průvodčí vítá cestující u vchodu do vagónu a kontroluje: dostupnost jízdenek a palubních lístků.

Pokud je jízdenka s elektronickou registrací, pak vytisknout palubní lístek není nutné.

Seznamy cestujících, kteří prošli elektronickou registrací, se vydávají průvodčím hodinu před odjezdem vlaku z počáteční stanice.

Je možné si vzít s sebou tablety do vlaku?

Bezproblémový převoz léků v pevné formě (tablety, kapsle, prášky) na území České republiky.

Je možné předložit jízdenku z telefonu?

Je nutné tisknout elektronickou jízdenku před cestou? Vyžadovat vytištěnou jízdenku při registraci nebo nástupu na let u Vás nebudou, jelikož všechny údaje jsou uloženy v elektronické podobě. Pro nástup na let stačí pouze pas.

Jak průvodčí kontrolují jízdenky?

Průvodčí pečlivě kontrolují jízdenky u cestujících, při setkání u vchodu do vagónu.

Při elektronické registraci cestující nemusí předkládat papírový palubní lístek.

Elektronický seznam cestujících se vydává průvodčím předem před odjezdem vlaku.

Jak průvodčí kontrolují elektronické jízdenky?

Průvodčí jsou vybaveni speciálními zařízeními – UKÉB (zařízení pro kontrolu elektronických jízdenek), které:

umožňují najít cestujícího v databázi podle čísla pasu nebo čárového kódu;
porovnávají číslo a jméno a příjmení cestujícího v databázi s údaji uvedenými v elektronické jízdence;
odesílají informace o kontrole jízdenky do systému evidence ČD.