Máte-li vadné zboží zakoupené v České republice a záruka ještě platí, máte právo na jeho bezplatnou opravu nebo výměnu – to záleží na prodejci. Pamatujete si, jak jsem se v Nepálu potýkal s vadnou vařičkou? Prodejce mi nakonec nabídl výměnu, ale museli ji nejdříve zaslat z Káthmándú! Doba vyřizování reklamace se přičítá k záruční době – to je důležité. Záruka se tedy prodlužuje o dobu, po kterou byl produkt v servisu. Takže, i když se reklamace táhne, Vaše záruční doba běží dál. Zde se mi osvědčila pečlivá dokumentace – fotky, účtenka, vše důkladně zaznamenáno. Zjednodušeně řečeno: problémy s vadným zbožím jsou jako cestování – vyžadují dobrou přípravu a trpělivost. Vždy si ale uchovejte důkaz o koupi a vadě. A nezapomeňte, že v případě neopravitelné vady máte nárok na vrácení peněz.
Po kolika reklamacích se vrací peníze?
Vrácení peněz po reklamaci? Zákon je na vaší straně, pokud se vada nedá opravit, opakuje se po opravě, nebo jsou vady více najednou. V takovém případě máte právo na výměnu zboží, nebo vrácení peněz. Důležité: Nejedná se jen o opakované vady! Nárok na vrácení peněz máte i při zásadním porušení smlouvy prodejcem (např. dodání zcela jiného zboží, než jste si objednali).
Tip pro zkušené cestovatele: Dokumentujte si vše důkladně! Fotky, videa, e-maily – to vše vám pomůže při reklamaci, zvláště pokud nakupujete v zahraničí. Nezapomeňte na dodržení lhůty pro reklamaci (obvykle 30 dní od zjištění vady, ale někdy i delší, záleží na konkrétní situaci a typu zboží). Pokud prodejce odmítne vrátit peníze a vy máte za to, že máte nárok, obraťte se na Českou obchodní inspekci. A velmi důležité je si pečlivě přečíst obchodní podmínky prodejce. Ty můžou upřesňovat postup a lhůty reklamace.
Příklad zásadního porušení smlouvy: Koupili jste si v zahraničí horské kolo a dostali jste dětské kolo. To je jasné zásadní porušení smlouvy a máte jasný nárok na vrácení peněz.
Výměna vs. vrácení peněz: I když máte nárok na výměnu, můžete trvat na vrácení peněz, je-li výměna nemožná (např. zboží se už nevyrábí).
Jak funguje záruka?
Záruka na zboží? To je kapitola sama o sobě, zvlášť když se člověk potuluje světem a nakupuje suvenýry nebo vybavení na cesty. V České republice máte jako spotřebitel štěstí – zákon vám dává silnou pozici.
Dva roky klidu: Máte 24 měsíců od převzetí zboží na to, abyste uplatnili reklamaci vady. To je skvělá zpráva, když si představíte, že se vám třeba rozbije batoh po roce putování Jižní Amerikou nebo foťák po měsíci focení v Nepálu.
Prvních šest měsíců: Zde je to ještě jednodušší. Pokud se vada projeví během prvních šesti měsíců, předpokládá se, že zboží bylo vadné už při koupi. Prodejce musí dokázat opak, což je pro něj často náročné. To je výhoda, která vám ušetří mnoho starostí a zbytečných hádek – představte si, jak byste dokazovali, že se vám praskl kufr už v obchodě, když jste s ním cestovali půl světa!
Tipy pro cestovatele:
- Dokumentujte vše: Fotografie, videa, faktury – to vše je důkazní materiál, který vám v případě reklamace pomůže.
- Uchovávejte obaly: Vypadá to jako zbytečnost, ale originální obal a veškeré příslušenství vám usnadní reklamaci.
- Pozor na záruční podmínky: Vždy si pozorně přečtěte záruční podmínky, které se mohou lišit od zákonných ustanovení, obzvlášť u zboží zakoupeného v zahraničí.
- Využijte evropskou úpravu: Pokud nakupujete v EU, vaše práva jsou chráněna i v jiných zemích unie.
Stručně řečeno: V prvních šesti měsících máte nejsilnější pozici, ale i po uplynutí této lhůty máte stále právo na reklamaci vady během celých 24 měsíců. Jen se připravte na případné dokazování.
Co dělat, když mi někdo nechce vrátit peníze?
Ztratil se vám někde v labyrintu úzkých uliček Istanbulu nebo na rušné pláži v Thajsku i ten poslední drobný turecký líra, dolar nebo baht? Ne, nemyslím ztracené peníze na cestování, ale peníze, které vám někdo dluží. Z vlastní zkušenosti vím, že vyjednávání s dlužníky může být někdy stejně náročné jako zdolání himálajského průsmyku. Nebojte se, nejde o ztracenou bitvu.
Nejlepší strategií je v takových případech profesionální přístup. Stejně jako byste si před náročnou cestou zkontrolovali mapu a připravili si potřebné vybavení, tak i tady je důležité mít vše v pořádku. V první řadě shromážděte všechny důkazy – smlouvy, potvrzení o platbě, emailovou komunikaci – prostě všechno, co prokazuje dluh. Myslete na to jako na pečlivou přípravu itineráře pro vaši cestu za vymáháním dluhu.
Pak se obraťte na advokáta. To není žádná exotická destinace, kam byste se museli vydat letadlem, ale spíš spolehlivý průvodce, který vám pomůže. Advokát zpracuje předžalobní výzvu – to je takový cestovní doklad, který dá dlužníkovi jasně najevo, že hra skončila. Je to silný argument, který mnohdy stačí k rychlému vyřešení situace. Představte si to jako silné slovo od místního vůdce, který umí řešit konflikty.
Z vlastní zkušenosti mohu potvrdit, že předžalobní výzva je velmi účinný nástroj. Mnoho lidí se jí zalekne a raději peníze vrátí, aby se vyhnuli soudnímu řízení, což by pro ně znamenalo mnohem vyšší náklady a trable. Ušetříte si tak čas, nervy a samozřejmě i peníze na další, už příjemnější, cestu.
Nepodceňujte to. Dluh je dluh, ať už vznikl na cestách nebo doma. Profesionální pomoc vám ušetří spoustu starostí a zajistí, že se vám peníze vrátí. A to se vyplatí víc než jakýkoliv suvenýr.
Jak požádat o vrácení platby?
Při platbě na neexistující účet? Žádný strach, cestovatelé! Finance se automaticky vrátí do pěti pracovních dnů. Ověřte si existenci účtu u banky příjemce – někdy se stane, že číslo účtu zadáte s chybou, a to i v zahraničí, kde se čísla účtů liší od našich. Tip pro zkušeného cestovatele: před odesláním platby vždy dvakrát zkontrolujte číslo účtu a název banky! Pokud účet existuje, ale nemůžete se spojit s příjemcem (třeba ztratil telefon v Nepálu?), podávejte žádost o vrácení chybné platby přes svoji Internet Banku. Vyberte téma „Žádost o vrácení chybné platby“ a popište situaci. Nezapomeňte přiložit důkaz o platbě a veškeré relevantní informace. V případě mezinárodních plateb může být proces vrácení delší, proto je důležité si nechat potvrzení o transakci a držet se v kontaktu se svou bankou. Dobrá rada nad zlato: u zahraničních plateb preferujte spolehlivé platební systémy s dobrou ochranou proti podvodům.
Kdy mám nárok na vrácení daně?
Získat zpět přeplatek na dani? To je otázka, která zajímá snad každého, kdo se potýká s českým daňovým systémem. A věřte mi, po letech cestování po světě jsem se setkal s mnoha daňovými systémy, ale ten český má svá specifika.
Klíčové je číslo 200 Kč. Finanční úřad vám přeplatek vyplatí, jen pokud přesáhne tuto hranici. Máte tedy přeplatek třeba 150 Kč? Nezoufejte!
Peníze se neztratí. Finanční úrad si je ponechá a započítá je na vaši budoucí daňovou povinnost. Představte si to jako cestovní fond – místo aby vám ležely doma, pracují pro vás. A věřte mi, že s těmi úroky se tolik nehýbe, takže to vnímejte jako virtuální cestovní fond.
Co s tím dále?
- Podrobně si projděte daňové přiznání: Často se stává, že chyba v daňovém přiznání znamená menší nebo naopak větší přeplatek. Je to jako plánování cesty – malá chyba v itineráři může vést k velkým problémům (nebo naopak k neočekávaným objevům!).
- Využijte daňové úlevy: Znáte všechny dostupné daňové úlevy? Jejich využití vám může zajistit větší přeplatek, který pak můžete investovat do dalšího cestování! Myslete na to jako na upgrade letenky – investice se vyplatí.
- Poradte se s odborníkem: Pokud si nejste jisti, neváhejte se obrátit na daňového poradce. Je to jako najít si spolehlivého průvodce na cestě – ušetří vám starosti a čas.
A ještě jedna rada z mého cestovatelského batohu: Uchovávejte si všechny důležité dokumenty týkající se daní. Je to stejně důležité jako mít s sebou cestovní pojištění.
Kdy může zákazník odstoupit od smlouvy?
Máte právo odstoupit od smlouvy jako spotřebitel bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží – to je základní evropské pravidlo, které platí v mnoha zemích, včetně České republiky. Tento lhůta běží od data, kdy vy nebo vámi určená osoba (kromě dopravce) převzala zboží. Zjednodušeně řečeno, máte 14 dní na zvážení, zda vám zboží vyhovuje. V některých zemích, které jsem navštívil, jsem narazil na nuance v interpretaci tohoto pravidla, například ohledně důkazního břemene při uplatňování odstoupení. Vždy je důležité si pečlivě přečíst obchodní podmínky, protože existují výjimky. Například, toto právo se obvykle nevztahuje na zboží vyrobené na míru, rychle se kazící zboží, zboží v zapečetěném obalu, jehož bylo po otevření porušena pečeť, atd. Zajímavé je, že v některých zemích EU se toto právo rozšiřuje i na situace *před* převzetím zboží, ale vždy je nutné se podrobně seznámit s konkrétními podmínkami daného obchodu. Při odstoupení od smlouvy je klíčové dodržet zákonem stanovené lhůty a postupy, aby bylo odstoupení platné. Doporučuji si vždy pečlivě prostudovat podmínky prodeje a případně se poradit s právníkem.
Důležitým faktorem je i způsob vrácení zboží. V některých zemích, které jsem procestoval, jsem zjistil, že náklady na vrácení zboží mohou nést buď prodávající, nebo kupující – záleží na konkrétních podmínkách. Zde je klíčové věnovat pozornost smluvní dokumentaci.
Nezapomeňte, že ochrana spotřebitele se liší stát od státu, proto je vždy vhodné se informovat o platné legislativě v dané zemi.
Co dělat když si na mě někdo vezme půjčku?
Kdyby se někdo neoprávněně obohatil na tvůj účet a vzal si půjčku na tvůj OP, jedná se o vážný problém, srovnatelný s náhlou bouří při výstupu na K2. Okamžitě kontaktujte věřitele a detailně popište situaci. Představte si to jako záchrannou akci – musíte rychle a efektivně jednat.
Zkuste pozastavit vymáhání dlužné částky, dokud se situace zcela nevyjasní. Je to jako postavit nouzový tábor před zdoláním nebezpečné skalní stěny. Důležité je shromáždit důkazy, že půjčku neuzavřeli vy. To je jako sbírat důležité informace před náročnými výstupy – důkazy o tom, že se půjčka nevyřizovala přes váš e-mail, z vaší IP adresy ani přes vaše telefonní číslo jsou klíčové. Zdokumentujte vše pečlivě – podobně jako podrobně mapujete trasu výstupu. Každý detail se může hodit.
Zvažte podání trestního oznámení. Je to jako zavolat záchrannou službu při vážné nehodě. Policie vám pomůže s vyšetřením případu a nalezením viníka. Nepodceňujte to, podobně jako byste nepodceňovali správné zabezpečení před náročnou túrou.
Kontaktujte si svoji banku a nahlaste zneužití identity. Je to podobné, jako když informujete o poškození vybavení během expedice – čím dříve to uděláte, tím lépe. Banky mají své postupy pro řešení takových situací.
Shromážděte veškeré relevantní dokumenty, včetně OP a výpisů z účtu. To je jako mít s sebou dobře připravenou mapu a kompas při výstupu na vrchol. Bez důkazů budete ztraceni.
Jak je to se zárukou vyměněné věci součástky?
Představte si, že se vám pokazí drahý fotoaparát v Nepálu. Opravář vymění vadnou součástku. Záruka? Na to si dejte pozor. Český občanský zákoník, na rozdíl od starších verzí, mlčí o tom, zda se záruční lhůta po výměně dílu resetuje. To je jako hledat vodu v poušti – suché a nejednoznačné.
Doba záruky nezačíná znovu běžet od výměny součástky. To je klíčové zjištění, které potvrzuje i Nejvyšší soud. A to i v případě, že se jedná o zásadní opravu, třeba výměnu objektivu u zmíněného fotoaparátu. Zkušenost z cest mi ukazuje, že se mnoho lidí domnívá, že po každé opravě začíná záruka znovu, ale to není pravda.
Praktický tip: Před cestou si vždy důkladně zkontrolujte záruční podmínky a dokumentujte si všechny opravy. S trochou štěstí a pořádným papírováním si pak v případě problémů ušetříte starosti, ať už jste v Himálaji, nebo v Praze. Doklady o koupi a servisu vám pomohou prokázat, kdy záruční doba skutečně vypršela. To je důležité nejen u fotoaparátů, ale u veškeré elektroniky, a vlastně i u jiného zboží.
Závěr je jasný: Původní záruka pokračuje, výměna součástky ji neprodlouží. To je důležité si pamatovat, ať už jste zkušený cestovatel, nebo jen obyčejný uživatel elektroniky.
Na co mám právo při reklamaci?
Při reklamaci vadného výrobku v Česku máš silnou pozici. Právo na opravu nebo výměnu je základní. Trvej na tom, co ti více vyhovuje. Oprava by měla být provedena bez zbytečného odkladu, nejlépe do 30 dnů. Pokud se vada opakuje, nebo je oprava neúspěšná, máš nárok na výměnu za nový, bezvadný výrobek.
Neuspěješ-li s opravou ani výměnou, můžeš požadovat přiměřenou slevu z ceny. Výše slevy závisí na závažnosti vady. V krajním případě, pokud je vada podstatná (výrobek je prakticky nepoužitelný), můžeš odstoupit od kupní smlouvy a získat zpět celou kupní cenu.
Důležité: Uschovej si doklad o koupi a veškerou komunikaci s prodejcem. Fotografie vadného výrobku také pomohou. Nebojte se prosadit svá práva, zákon je na tvé straně. Prodejce je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, obvykle do 30 dnů. Pokud to nedodrží, můžeš to využít k dalšímu tlaku.
Co když obchod nevyřídí reklamaci do 30 dnů?
Nevyřídí-li obchod reklamaci do 30 dnů (nebo do delší smluvně dohodnuté lhůty), máš v rukou eso z rukávu. Je to jako když se ti na treků utrhne batoh – zákon ti dává právo na okamžitou akci. Tohle není jen zdržení, to je podstatné porušení smlouvy. Nemusíš už marně čekat na opravu vady, jako bys čekal na záchranu v bouři. Můžeš si vynutit přiměřenou slevu, jako bys nakupoval výbavu s defektem před výstupem na Elbrus. Nebo můžeš od smlouvy odstoupit – to je jako otočit se a jít jinou trasou, když zjistíš, že cesta je nesjízdná. Pamatuj si, že důkazní břemeno leží na obchodníkovi, takže si uschovej veškerou dokumentaci – fakturu, záruční list, fotky a cokoliv dalšího, co by mohlo situaci dokumentovat. Je to jako mapový bod na tvé cestě k nápravě. A v případě sporu se neboj využít pomoc odborníků, jako je spotřebitelská organizace – to je tvoje zkušená průvodkyně v tomto terénu.
Jak zjistím, že mám přeplatek na dani?
Zjistit přeplatek na dani? To je jako najít ztracený poklad! Nejrychlejší cesta vede přes Online finanční úřad – stačí se přihlásit pomocí bankovní identity nebo datové schránky. Je to jako otevřít mapu k pokladu, jen místo X označuje vaši vrácenou částku.
Nebojte se, i když nejste zrovna digitální nomád, cesta k pokladu vede i osobně. Navštivte místně příslušný finanční úřad. Jen si nezapomeňte vzít s sebou občanský průkaz – to je vaše mapa k nalezení správného úřadu.
A pár tipů na cestu:
- Před návštěvou úřadu si zjistěte otevírací dobu. Ušetříte si tak zbytečné čekání a cestu. Je to jako plánovat trasu před výletem – čím lépe se připravíte, tím lepší zážitek budete mít.
- Připravte si daňové přiznání. I když se jedná o přeplatek, může se hodit mít po ruce všechny důležité informace. To je jako mít s sebou kompas na cestě k cíli.
- Využijte online formuláře. Mnohé úkony se dají vyřídit online, čímž se usnadní proces a ušetří vám čas a nervy. To je jako jet rychlou cestou k cíli místo klikaté silnice.
A pamatujte, každá cesta má své kouzlo, ať už je to online nebo osobní návštěva. Přeji vám úspěšné nalezení vašeho daňového pokladu!
Jak vrátit zboží bez udání důvodu?
Chceš vrátit zboží bez udání důvodu? Jednoduše obchodníkovi sděl, že využíváš právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí. Stačí e-mail, formulář na jejich webu, nebo doporučený dopis s potvrzením o odeslání – pro jistotu. Důležité je jasně uvést číslo objednávky a datum převzetí. Nezapomeň si uschovat kopii oznámení. Zboží musíš vrátit nepoškozené, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím. Obchodník ti pak musí vrátit peníze do 14 dnů od doručení vráceného zboží. Dopravní náklady na vrácení zboží si většinou hradíš sám, ale informuj se u prodejce, někteří je hradí oni, nebo nabízí předplacenou zásilku. Vždy si před nákupem ověř podmínky vrácení u konkrétního obchodníka, protože se mohou lišit. U některých druhů zboží, například hygienických potřeb, toto právo nemusí platit.
Kdy je smlouva neplatná?
Neplatná smlouva? To je v Česku téma, se kterým se může setkat každý, ať už doma, nebo třeba při obchodování s místními řemeslníky na tržišti v Českém Krumlově. Občanský zákoník jasně říká: smlouva je neplatná, pokud při jejím uzavírání někdo zneužil situace druhé strany. Mluvím o tísni, nezkušenosti, rozumové slabosti, rozrušení, či lehkomyslnosti. Představte si například turistu, který v panice po ztrátě pasu podepsal smlouvu o extrémně předražené náhradě. To je typický příklad zneužití situace.
Klíčové je hrubý nepoměr mezi majetkovou hodnotou plnění obou stran. Pokud vám někdo slíbí službu za cenu, která je evidentně nepřiměřeně vysoká vůči poskytnutému, máte důvod podezření na neplatnou smlouvu. Tento nepoměr se může projevovat různě, a je potřeba posuzovat ho v kontextu dané situace. Ať už jste doma, nebo na cestách po České republice, vždy si dejte pozor na podezřelé nabídky a pečlivě si přečtěte, co podepisujete. Nebojte se raději kontaktovat právníka, pokud máte pochybnosti. To vám ušetří mnoho starostí a peněz.
Kolik dní je ze zákona na reklamaci?
Zákonná lhůta pro reklamaci zboží je dva roky od data koupě. Prodejce by ji měl vyřídit do 30 dnů. To je ale jen základní pravidlo, často se to protahuje a je potřeba být připravený.
Důležité nuance:
- 30 dnů je maximální lhůta. Pokud prodejce reklamaci nevyřídí do 30 dnů, máte právo na odstoupení od kupní smlouvy nebo výměnu zboží za nové.
- Délka vyřízení závisí na druhu závady. Jednoduché závady se vyřeší rychleji, složitější mohou trvat déle. Nebojte se prodejce opakovaně kontaktovat. Důležité je si uchovat důkaz o podání reklamace (kopie reklamačního protokolu).
- U některých věcí se lhůta může zkrátit. Například na spotřební zboží (např. potraviny) se vztahují kratší lhůty dané jeho vlastnostmi a trvanlivostí. Vždy si proto pozorně přečtěte informace na obalu.
- Záruka prodejce se může lišit od zákonné lhůty. Může být kratší i delší, ale nikdy nemůže zkrátit zákonnou dvouletou lhůtu.
Tip pro turisty: Pokud nakupujete v zahraničí, uchovejte si veškeré doklady o koupi a pečlivě si přečtěte podmínky reklamace. V případě problémů se snažte komunikovat s prodejcem v angličtině a pokud to nejde, hledejte pomoc na českém konzulátu.
- Před cestou si zkontrolujte pojištění cestovní kanceláře, zda zahrnuje i pojištění nákupu zboží.
- Fotografujte si zboží před i po zjištění vady. To může posloužit jako důkaz v reklamačním řízení.
Co dělat, když mi nechtějí uznat reklamaci?
Zamítnutí reklamace? To je jako výstup na horu bez mapy! Nejdřív si důkladně zkontroluj, jestli jsi dodržel všechny podmínky a máš všechny potřebné důkazy – jako bys balil batoh na trek. Fotografie, videa, svědectví – všechno se počítá.
Pokud si jistý, že máš pravdu, neváhej a vyhledej pomoc. Odborník na právo ti poradí, jak postupovat, podobně jako zkušený průvodce na náročné stezce. Spotřebitelské organizace jsou jako zkušené horské chaty – poskytnou ti útočiště a užitečné rady. A Česká obchodní inspekce? To je vrchol tvé cesty, poslední instance, kam se můžeš obrátit, když už všechny ostatní cesty selhaly. Neboj se je kontaktovat – mají zkušenosti s řešením i těch nejnáročnějších „výstupů“.
Nezapomeň, že důkladná příprava je klíčem k úspěchu, ať už jde o zdolání hory, nebo vyřešení reklamace. Dokumentace je tvoje nejdůležitější výbava!
Kdo má nárok na daně?
Zjednodušeně řečeno, daňové přiznání v Česku musíte podat, pokud vaše roční zdanitelné příjmy překročily 50 000 Kč. To je důležité si uvědomit při plánování výletu, protože i příjmy z krátkodobých pronájmů nebo práce na dálku se mohou započítat. Důležité je rozlišovat mezi hrubými a čistými příjmy – relevantní je suma před zdaněním. Pokud máte příjmy pod touto hranicí, daňové přiznání zpravidla nemusíte podávat. Nicméně, pokud máte nárok na daňové odpočty (např. za dary, hypotéku, nebo zdravotní péči), vyplatí se podat přiznání i s nižšími příjmy, abyste si uplatnili slevy a získali tak zpět část zaplacených daní. Vždy se informujte u finančního úřadu, nebo využijte online nástroje pro výpočet daně, aby se předešlo nepříjemnostem. Mnoho webových stránek nabízí bezplatné kalkulačky, které vám s výpočtem pomohou. Nepodání daňového přiznání včas může vést k pokutám. Termíny podání jsou důležité dodržet.
Podrobné informace najdete v § 38g zákona o daních z příjmů (ZDP). Osvobozené příjmy, jako například některé sociální dávky nebo příjmy z určitých investic, se do této částky nezapočítávají. Podobně, pokud vám daň už byla stržena přímo ze mzdy nebo jiných příjmů (srážková daň), nemusíte vždy podávat samostatné přiznání.
Před cestou do Česka doporučuji si ověřit aktuální legislativu a daňové podmínky, protože se mohou měnit.
Kdy mám nárok na odstoupení od smlouvy?
Nárok na odstoupení od kupní smlouvy máš až tehdy, když se vada nedá odstranit ani opravou, ani výměnou za novou věc. Prodávající může opravu či výměnu odmítnout, pokud je to nemožné, nebo by to pro něj znamenalo nepřiměřené náklady. Třeba u starších, těžko sehnatelných součástek. Je dobré si v takovém případě pořídit důkladný písemný doklad o nemožnosti opravy od prodejce nebo nezávislého experta. To ti pak pomůže při případném sporu. U cestovní kanceláře je to složitější. Tam se odstoupení řídí jinými pravidly, často s ohledem na specifika zájezdu, a zákon o ochraně spotřebitele v tomto ohledu nabízí specifické možnosti, ale také úskalí, kterým je nutné rozumět. Důležité je si přečíst smluvní podmínky a případně si nechat vše písemně potvrdit. Vždy si nechte potvrdit datum podání reklamace. Důkazní břemeno o včasném uplatnění reklamace leží na vás. Nezapomeňte si pečlivě uschovat všechny doklady, faktury, záruční listy a komunikaci s prodejcem. To vše se vám bude hodit.
