Máte právo na vrácení plné kupní ceny, včetně nákladů na dopravu, do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Tato lhůta je standardem v EU, ačkoliv některé země mají své specifické detaily. Například v některých zemích se může lhůta pro vrácení prodloužit o dobu potřebnou k přepravě zboží zpět prodejci. Důležité je důkladně si prostudovat podmínky prodeje, které by měly jasně specifikovat proces vrácení a lhůty. Vždy si uschovejte potvrzení o odeslání zboží zpět, abyste měli důkaz o splnění své povinnosti. Nedostatek jasné informace o vrácení peněz je v Evropské unii neobvyklý, avšak v zemích mimo EU se s tím můžete setkat. Zkušenosti z různých koutů světa ukazují, že je vždy nejlepší dokumentovat veškerou komunikaci s prodejcem a uchovat si kopii dokladu o koupi.
Kdy musí eshop vrátit peníze?
Eshop ti musí vrátit peníze do 14 dnů od oznámení odstoupení od smlouvy, pokud jsi ji uzavřel online, telefonicky, či jiným dálkovým způsobem a využil jsi 14denní lhůty pro odstoupení. To zahrnuje i náklady na dodání.
Důležité detaily, které ti pomohou s vrácením peněz:
- Důkaz o koupi: Uchovejte si kopii objednávky a potvrzení o platbě. To usnadní celou proceduru.
- Způsob vrácení peněz: Prodávající by měl vrátit peníze stejným způsobem, jakým jsi platil. Pokud jsi platil kartou, očekávej vrácení na kartu. Pokud jsi platil převodem, peníze přijdou na tvůj účet.
- Náklady na vrácení zboží: Většinou si prodávající nechává platit náklady na vrácení zboží. Přesné podmínky zjistíš v obchodních podmínkách eshopu. Vždy si je před nákupem pečlivě přečti!
- Komunikace s eshopem: V případě problémů s vrácením peněz, neváhej kontaktovat eshop. Dokumentuj veškerou komunikaci (emaily, dopisy).
Tip pro zkušenějšího online nakupujícího: Před nákupem si vždy pečlivě prostuduj obchodní podmínky eshopu, zejména část věnující se odstoupení od smlouvy. Najdeš tam často i další užitečné informace o reklamacích a vrácení zboží.
Kdy může zákazník vrátit zboží?
Vracení zboží? Žádný problém! Jako zkušený cestovatel vím, že i s nejlépe promyšleným nákupem se občas stane, že to není ono. A proto je skvělé, že český občanský zákoník chrání spotřebitele právem na vrácení zboží do 14 dnů od jeho převzetí, pokud jste ho koupili online, třeba v e-shopu, nebo jiným způsobem na dálku. Tohle se hodí i při nákupu těch nejexotických suvenýrů z dalekých cest – když doma zjistíte, že se vám ten ručně malovaný slon vlastně vůbec nehodí, máte čas na rozmyšlenou.
A co je nejlepší? Vrácení je bez udání důvodu! Žádné složité vysvětlování, proč se vám tenhle hedvábný šátek z Kambodže nakonec nelíbí. Stačí zboží zaslat zpět v původním stavu a peníze vám budou vráceny. Je to jednoduché a praktické, což oceníte i po náročném dni stráveném prozkoumáváním starobylých měst nebo zdoláváním zasněžených vrcholů. Ušetří vám to čas i nervy, abyste se mohli co nejdříve věnovat dalším dobrodružstvím.
Nezapomeňte si ale pečlivě přečíst obchodní podmínky konkrétního e-shopu, protože některé detaily se mohou lišit. Například, kdo hradí poštovné při vrácení zboží, je důležitá informace. Dobré je také si ponechat důkaz o odeslání zboží, abyste se vyhnuli případným komplikacím. S trochou opatrnosti a dodržením základních pravidel, si tak můžete užívat online nakupování s vědomím, že máte plnou ochranu a můžete se soustředit na to nejdůležitější – svá dobrodružství.
Jaká je lhůta pro vrácení zboží?
Často se mě na cestách ptáte na vrácení zboží, když nakupujete online. Ať už sháníte trekové boty před výpravou do Nepálu, nebo originální suvenýr z Vietnamu, obavy z nevhodného nákupu jsou pochopitelné. Naštěstí český zákon chrání spotřebitele i při online nakupování.
Máte 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu! To je klíčová informace, kterou byste si měli zapamatovat. § 1829 odst. 1 občanského zákoníku vám toto právo garantuje. Platí to pro nákupy mimo klasické kamenné obchody – tedy i pro ty online eshopy, kde si zboží nemůžete před nákupem osobně prohlédnout a osahat.
Tip pro cestovatele: Před nákupem si vždy pečlivě přečtěte obchodní podmínky daného e-shopu. I když zákon garantuje 14 dní na vrácení, některé obchody mohou mít speciální podmínky, například ohledně vrácení zboží s poškozeným obalem. Tato informace je důležitá zvláště při nákupu křehkých předmětů, jako jsou například keramické suvenýry. Vyhněte se tak nepříjemným překvapením po návratu z dovolené.
Nezapomeňte: Vrácení zboží zahrnuje i případné poštovné. Vždy si ověřte, jaký postup pro vrácení zboží daný e-shop nabízí a zda náklady na dopravu hradí kupující nebo prodávající. Předem si zdokumentujte stav zboží před odesláním (fotodokumentace), abyste se vyhnuli sporům. To je důležité zejména při nákupu dražšího vybavení pro vaše dobrodružství.
Co dělat když si na mě někdo vezme půjčku?
Takže vám někdo ukradl identitu a vzal si na vaše jméno půjčku? To se stává, i zkušeným cestovatelům. Nejdůležitější je okamžitá reakce.
Shromážděte důkazy o vaší nevině. Zkontrolujte svoji e-mailovou schránku, historii prohlížení (IP adresu) a telefonní záznamy. Všechny transakce, které nesouvisí s vámi, pečlivě zdokumentujte – výpisy z účtu, e-maily, screenshoty. Při cestování si často zapomínáme na bezpečnostní opatření, ale teď je to klíčové. Mějte na paměti, že i VPN může zanechat stopu.
Podání trestního oznámení na neznámého pachatele je nezbytné. Na policii budete potřebovat všechny shromážděné důkazy. Neváhejte, čím dříve to uděláte, tím lépe. Mám zkušenost, že i v zahraničí je spolupráce s místní policií efektivní, ale vždy si vše důkladně zdokumentujte.
Ověřte si své jméno v registru dlužníků. To vám ukáže, zda se jedná o jedinou půjčku, nebo zda je váš problém rozsáhlejší. V některých zemích je přístup k těmto registrům snadnější než v jiných, proto se informujte na příslušném úřadě. Tato zkušenost mi pomohla při řešení problému s neplatnou cestovní pojišťovnou v Nepálu – podobný systém registrů tam existuje, ale je to složitější.
Kontaktujte banku a věřitele. Informujte je o situaci a požádejte o spolupráci při řešení problému. Uložte si kopie všech komunikací. Myslete na to, že mnoho úřadů a institucí v zahraničí preferuje písemnou komunikaci.
Kdy má zákazník právo na bezplatnou opravu nebo výměnu zboží anebo vrácení peněz?
Máte-li vadné zboží v záruční době, máte právo na bezplatnou opravu nebo výměnu. O způsobu řešení rozhoduje prodejce. Tohle je základní informace, ale z vlastní zkušenosti vím, že je dobré si to hned po koupi zdokumentovat – třeba si vyfotit štítek s číslem výrobního šarže, a hlavně si poctivě uschovat doklad o koupi. Bez něj se reklamace stává podstatně složitější.
Důležité je vědět, že záruční doba se pozastavuje od okamžiku uplatnění reklamace až do doby, kdy vám zboží opraví/vymění. Znamená to, že se záruka prodlouží o dobu, co trvalo vyřízení reklamace. Tohle je super, protože nemusíte se bát, že vám záruka vyprší v průběhu opravy.
Tip pro zkušenější turisty:
- Vždy si pečlivě přečtěte záruční podmínky. Někdy se záruka vztahuje jen na určitou část výrobku.
- Před reklamací si připravte veškerou potřebnou dokumentaci (doklad o koupi, záruční list, fotky vady).
- Reklamaci písemně potvrďte a uchovejte si kopii. V případě sporu to může být důkazní materiál.
- Pokud prodejce nereaguje na vaši reklamaci nebo ji zamítne neoprávněně, obraťte se na Českou obchodní inspekci.
Co je důležité ještě vědět:
- Ne vždy máte nárok na vrácení peněz. To se spíše týká situací, kdy vada zboží je závažná a nelze ji odstranit.
- Záruční doba se liší od zákonné odpovědnosti za vady. Zákonná odpovědnost trvá dva roky od převzetí zboží, bez ohledu na záruku.
Kdy může zákazník odstoupit od smlouvy?
Máte 14 dní od převzetí zboží na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu a bez sankcí. To je základní pravidlo, které platí pro všechny spotřebitele v EU. Myslete ale na to, že toto 14denní lhůta začíná běžet až od převzetí zboží, nikoliv od objednání. Důležité je také správné zaslání oznámení o odstoupení od smlouvy prodejci – doporučeně s dodejkou.
Zajímavostí je, že v některých případech můžete od smlouvy odstoupit i před převzetím zboží, opět bez udání důvodu. To vyplývá z evropské směrnice o právech spotřebitelů. Nicméně, existují výjimky, a proto je důležité si pečlivě přečíst obchodní podmínky konkrétního prodejce. Například u zboží vyrobeného na míru, u zboží rychle se kazícího nebo u zboží, které povahou věci nelze vrátit, toto právo nemusí platit.
Při odstoupení od smlouvy je nutné zboží vrátit v původním stavu, včetně veškerého příslušenství. Poštovné za vrácení zboží si zpravidla hradí spotřebitel, ale prodejce vám musí vrátit peníze za zboží. Termín vrácení peněz je obvykle 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení.
Tip pro zkušené turisty: Vždy si uchovejte kopii potvrzení o odeslání oznámení o odstoupení a také doklad o zaslání zboží zpět prodejci. Tím se ochráníte před případnými komplikacemi.
Kolik dní je ze zákona na reklamaci?
Zákonná lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů od data jejího uplatnění. To platí jak pro prodávajícího, tak i pro servis, kterého si vybral on. Pamatujete si tuhle nervózní situaci z dovolené v Thajsku, když se mi rozbil foťák, a místní servis mi ho sliboval na týden? Nakonec to trvalo tři. A to byl jen foťák! Představte si, že by se vám to stalo s drahým turistickým vybavením uprostřed nádherné, ale odlehlé krajiny! Proto je dobré znát svá práva i v zahraničí, ale základní lhůta 30 dnů platí i doma. Důležité je si pečlivě uschovat doklad o uplatnění reklamace a veškerou komunikaci s prodávajícím. Tím se vyhnete zbytečným komplikacím a zdlouhavému dohadování. A pokud by se vám i přes jasnou zákonnou lhůtu reklamace protáhla, neváhejte kontaktovat Českou obchodní inspekci – zkušenosti ukazují, že to často pomůže.
Dodržování lhůty 30 dnů je klíčové, a to bez ohledu na složitost opravy. Mnoho obchodníků se snaží tento proces natahovat, a proto je důležité být proaktivní a informovaný. Mějte vždy po ruce doklad o koupi, záruční list a fotografii vady. Dokumentace je při reklamacích naprosto nezbytná. Myslete na to, že i malá příprava vám ušetří mnoho starostí a nervů – stejně jako správný cestovní pojištění vám ušetří komplikace na cestách.
Nezapomeňte, že tato 30denní lhůta se vztahuje na vyřízení reklamace včetně odstranění vady. To znamená, že se počítá od data uplatnění reklamace, až do chvíle, kdy vám zboží bude vráceno opravené, vyměněné nebo vám budou vráceny peníze. Pokud vám prodávající navrhne delší lhůtu, je to možné jen s vaším souhlasem. Dobrá příprava a znalost svých práv je nejlepší prevencí nepříjemností, ať už doma, nebo na cestách.
Jak je to se zárukou vyměněné věci součástky?
Výměna součástky? To je kapitola sama o sobě, kamarádi! Záruka na vyměněnou věc nebo její část běží znovu, jak praví paragraf 627, odstavec 1. To je jako kdybyste dostali novou mapu k prozkoumání neprobádaných teritorií.
Ale pozor! Pokud se potýkáte s opakovanými problémy – třemi stejnými vadami nebo čtyřmi různými během záruční doby na téže věci – máte na výběr. Můžete požadovat výměnu konkrétní součástky, celou věc, nebo dokonce odstoupit od smlouvy a vrátit se na začátek cesty. To je jako objevovat novou cestu, když se stará ukáže jako slepá ulička.
Myslete na to, že důkaz o vadách je klíčový. Fotografie, videozáznam, svědectví – všechno se hodí. Je to jako sbírání vzácných artefaktů na vaší cestě za spravedlností. Nebojte se hájit svá práva!
Co dělat, když mi prodejce nevrací peníze?
Zdržení vrácení peněz od e-shopu? Stává se to i zkušeným cestovatelům, kteří nakupují online vybavení na cesty. Nezoufejte, máte několik cest, jak situaci řešit. Nejdříve důrazně, písemně i s kopií dokladu o platbě, požádejte o vrácení peněz. Uveďte číslo objednávky a datum transakce. Zkušenost ukazuje, že důrazná, ale zdvořilá komunikace často zabírá.
Pokud ani to nepomůže, zapojte těžší kalibr. Česká obchodní inspekce (ČOI) je váš spolehlivý spojenec. Podání podnětu je jednoduché a ČOI má zkušenost s řešením podobných sporů. Před podáním si pečlivě uložte veškerou relevantní korespondenci s e-shopem. ČOI může být účinná zbraň, ale proces může trvat.
Další možností je obrátit se na spotřebitelské organizace, například dTest. Nabízejí kvalifikovanou právní pomoc a poradenství. Z jejich rad a zkušeností s podobnými případy, které řešili již po celém světě, můžete profitovat. Nejedná se jen o vrácení peněz, ale i o ochranu vašich práv jako spotřebitele – důležité zejména při nákupech drahého cestovatelského vybavení.
Nepodceňujte shromažďování důkazů. Uchovejte si všechny potvrzení o platbě, emaily, a další dokumentaci. To vše může být klíčové při řešení sporu s e-shopem. Pamatujte, že i zkušený cestovatel se může setkat s problémem – důležité je vědět, jak ho řešit efektivně a s využitím dostupných institucí.
Kdy mám nárok na odstoupení od smlouvy?
Právo na odstoupení od kupní smlouvy v Česku? Není to tak jednoduché, jak se zdá, zvláště pokud cestujete a nakupujete v zahraničí. Často se setkávám s tím, že turisté mají problém s reklamacemi, a to i v rámci EU. Právo na odstoupení máte až tehdy, když se vadu nepodaří odstranit ani opravou, ani výměnou za novou věc. Prodávající má právo odmítnout opravu či výměnu, pokud je to nemožné, nebo by mu to způsobilo nepřiměřené náklady. Představte si třeba poškozený trekingový batoh uprostřed Himalájí – oprava tam na místě je prakticky nemožná a výměna za nový by byla logisticky i finančně náročná. V takovém případě se můžete teoreticky domáhat slevy, ale odstoupení od smlouvy už bude složitější.
Nezapomeňte na důkladnou prohlídku zboží ihned po nákupu! Dokumentace vady je klíčová. Focení a natáčení videa je v tomto ohledu vaše nejlepší zbraň. Dokonce i svědectví dalších svědků se může hodit, zvláště v zahraničí. Mějte na paměti, že reklamační lhůty se liší, a v některých zemích jsou kratší než v České republice. Před cestou si vždy ověřte platné zákony a reklamační řády v dané zemi. Znalost angličtiny, případně jazyka země, kde nakupujete, se vám při řešení problémů s reklamacemi velice vyplatí. Nepodceňujte důležitost pojištění, které může pokrýt náklady spojené s reklamací nebo nákupem náhradního zboží.
Důležité je si uvědomit, že jen samotná vada nestačí k odstoupení. Musíte vyčerpat všechny možnosti jejího odstranění. A to i přesto, že se jedná třeba o drobnou vadu, která by se na první pohled zdála zanedbatelná. Dokumentace celého procesu je nesmírně důležitá pro úspěšné uplatnění vašich práv.
Kdy je smlouva neplatná?
Představte si, že smlouva je jako mapa k pokladu. Neplatná smlouva je pak mapa s chybami, která vás k pokladu nedovede. Podle českého občanského zákoníku (§ 588) je taková mapa nepoužitelná v těchto případech: její cíl se zjevně příčí dobrým mravům – například smlouva o prodeji ukradených památek; odporuje zákonu a zjevně narušuje veřejný pořádek – třeba smlouva o vraždě; nebo od počátku slibuje nemožné – například smlouva o prodeji nemovitosti na Měsíci. Myslete na to, že i zdánlivě neškodná formulace může skrývat právní pasti. Stejně jako zkušený cestovatel si vždycky pečlivě prověřuji mapu, než se na cestu vydám, tak i vy byste měli s každou smlouvou před podepsáním konzultovat právníka. To vám ušetří mnoho potíží a problémů, které by vás mohly stát cenné čas a prostředky, podobně jako ztracený den v džunglích Amazonie.
Kdy se obrátit na ČOI?
Česká obchodní inspekce (ČOI) je váš spolehlivý parťák v boji proti nepříjemnostem při nakupování, ať už doma, nebo v zahraničí. Kontaktovat ji byste měli v případě, že vám obchodník neposkytne dostatečné informace o vašich právech při reklamaci, zejména pokud reklamace není vyřízena do 30 dnů – to se může stát i v exotických destinacích, kde je ochrana spotřebitele často slabší.
Nepodceňujte nekalé praktiky! ČOI je tu i pro vás, pokud narazíte na klamavé nebo agresivní obchodní praktiky, ať už jde o skryté poplatky v cestovní kanceláři, nebo o nátlakové prodejní techniky na místním trhu. Důležité je shromáždit veškeré důkazy – účtenky, fotografie, svědecké výpovědi.
Jazyková bariéra? I absence návodu k použití v češtině, a to i u výrobků zakoupených v zahraničí, může být důvodem k zasáhnutí ČOI. Zkušenosti z mých cest ukazují, že návod v rodném jazyce je nezbytný pro bezpečnou a správnou manipulaci s výrobkem. Dokumentace k případu, i když v cizím jazyce, by neměla chybět. ČOI vám s překladem pomůže.
Tip pro cestovatele: Před cestou si vždycky zkontrolujte informace o ochraně spotřebitele v zemi, kterou navštívíte, abyste věděli, na koho se obrátit v případě problémů. Dokumentujte si všechny transakce.
Kdy se vrací peníze při reklamaci?
Reklamace? To je jako zdolávání skalní stěny – někdy jednoduché, jindy pořádná výzva. Neočekávejte automatické vrácení peněz jako výhru v loterii. Nárok na vrácení peněz máte až po třetí reklamaci téže vady. Představte si to jako tři pokusy o vylezení na vrchol – první dva se nepovedly, teprve třetí je ten pravý.
Prodávající vám může nabídnout i jiné varianty, jako například:
- Oprava: Podobné jako když si opravujete botu uprostřed túry improvizovanými prostředky – funkční, ale ne vždy ideální.
- Výměna součástky: Jako výměna opotřebovaného karabinu – zlepší to celkovou funkčnost, ale nemusí to být úplně nová věc.
Nezapomeňte si vždy pečlivě dokumentovat každou reklamaci: fotky, videa, doklady o zaslání. To je vaše pojistka, podobně jako důkladná mapa před výpravou. A pamatujte, že právní ochrana spotřebitele je stejně důležitá jako kvalitní vybavení na túře.
Tip pro zkušené turisty: Před nákupem si vždy pečlivě prostudujte záruční podmínky. Je to jako prohlédnout si mapu trasy před výletem – ušetří vám to spoustu problémů.
Co dělat když mi někdo dluží peníze?
Vymáhání dluhů je všudypřítomný problém, ať už jste v Praze, Rio de Janeiru, nebo v Ulanbátaru. Moje zkušenosti z desítek zemí ukazují, že efektivní postup je klíčový. Prvním krokem je vždy klidná a asertivní komunikace s dlužníkem. Nenechávejte to na náhodu, aktivně se ozvěte. Vyhněte se emocím, ty jen zhoršují situaci. Představte si to jako obchodní jednání, ne osobní konflikt. V mnoha kulturách je přímá komunikace preferována, jinde je potřeba citlivějšího přístupu. Pozorujte, jak dlužník reaguje a přizpůsobte svůj styl.
Důkazy jsou nezbytné. Shromážděte všechny písemné doklady: smlouvy, potvrzení o platbách, zprávy, e-maily – cokoliv, co potvrzuje dluh. V některých zemích postačí svědecké výpovědi, jinde je to naprosto nedostatečné. Vždy se řiďte místními právními předpisy. Upomínky posílejte písemně, s doporučenou zásilkou a potvrzením o doručení. To slouží jako důkaz o vašich snahách vyřešit situaci mimosoudně.
Mimosoudní řešení je nejrychlejší a nejlevnější. Navrhněte splátkový kalendář, pokud je to možné. V mnoha zemích existují mediátorské služby, které vám mohou pomoci dohodnout se s dlužníkem. Zvažte i pomoc odborníků na vymáhání pohledávek – jejich znalost místních zákonů a postupů může být neocenitelná. Poslední možností je soudní cesta. Příprava na soudní řízení je časově náročná a nákladná, a jeho výsledek není zaručený. V závislosti na výši dluhu a dostupnosti právní pomoci, zvažte všechna pro a proti. Zkušenosti ukazují, že čím dříve začnete jednat, tím větší je šance na úspěch.
Na co mám právo při reklamaci?
Reklamace vadného výrobku? To zná každý zkušený cestovatel! Představte si, že se vám v Nepálu rozbije batoh, nebo vám v Thajsku vypoví službu foťák. V takové situaci se vám práva z vadného plnění hodí víc než kdy jindy. Máte právo na odstranění vady – buď výměnou za nový, neporušený kus, nebo opravu. Nejde-li o nic urgentního, může být oprava ideálním řešením, šetří čas a nervy.
Pokud vám oprava nebo výměna nepřijde dostatečná, nebo je neproveditelná, máte nárok na přiměřenou slevu z kupní ceny. To je skvělé zejména u drahých věcí, kde oprava není možná a nová věc se hned shánět nedá. Musíte ale dokázat, že vada je skutečně podstatná a ovlivňuje funkčnost výrobku.
V krajním případě, kdy vada výrobku zásadně narušuje jeho užívání (třeba vám ten rozbitý batoh znemožní pokračovat v cestě), můžete odstoupit od kupní smlouvy a požadovat vrácení peněz. To je sice razantní krok, ale v některých situacích jediná možnost, jak se dostat z nepříjemné situace.
Nezapomeňte, že důležitá je vždycky důkladná dokumentace. Fotografie vadného výrobku, kopie faktury, a ideálně i svědecké výpovědi vám pomohou při uplatňování reklamace. A s tímto vědomím si můžete užívat svých cest s daleko větším klidem!
Kdy muze prodávající odstoupit od smlouvy?
Odstoupení od kupní smlouvy na českém území? Zní to jako byrokratická džungle, ale s trochou orientace to zvládnete. V základu platí jednoduché pravidlo: po uzavření smlouvy je odstoupení možné jen ve dvou případech.
První je dohoda obou stran. To je jako uzavření míru po obchodním boji – prostě se domluvíte a vyřešíte to. Představte si to jako smírčí proces na tržišti v Marrákeši, jen s menším množstvím koření.
Druhý, a podstatně složitější, případ je podstatné porušení smlouvy. Zde se již ocitáme v oblasti právních nuancí, srovnatelných s navigací labyrintem ulic v Káhiře. Občanský zákoník (§ 2002) o tom hovoří, ale jeho vyložení může být problematické. Co je to “podstatné porušení”? Záleží na kontextu – například zpoždění dodávky o měsíc u nějakých suvenýrů z Bali nemusí být podstatné, ale při dodání vadného automobilu už ano.
K lepšímu pochopení si uveďme příklady:
- Prodávající nedodá zboží: To je jasné podstatné porušení, jako když vám v Nepálu nedodají slibovaného sherpu.
- Dodané zboží je výrazně odlišné od popisu: Opět podstatné porušení – představte si, že vám místo vytouženého hedvábného šálu z Thajska pošlou pytel rýže.
- Prodávající nedodrží sjednanou cenu: Zde záleží na výši rozdílu – drobné odchylky nemusí být podstatné, ale velký cenový rozdíl ano.
Důležité upozornění: Při pochybnostech je vždy nejlepší kontaktovat právníka specializujícího se na občanské právo. Je to podobné, jako si před cestou do neznámé země najmout zkušeného průvodce. Ušetří vám to zbytečné potíže a případné finanční ztráty.
Co musím splnit abych dostal půjčku?
Pro získání půjčky budete potřebovat dva doklady totožnosti (občanský průkaz a například řidičský průkaz – věřte mi, s jedním se neobejdete, z vlastní zkušenosti!), a potvrzení o pravidelném příjmu. To může být výpis z účtu za poslední tři měsíce, potvrzení od zaměstnavatele, nebo pokud jste OSVČ, daňové přiznání. Věřte, že čím podrobnější a srozumitelnější doklady předložíte, tím rychleji a snadněji půjčku získáte. Už jsem to několikrát zažil, úředníci jsou rádi, když se jim usnadní práce. Pokud jste stávajícím klientem a výplata chodí na Váš účet u nich, často vám postačí jen ověření totožnosti. To je velká výhoda – ušetří vám to čas a papírování. Nezapomeňte si předem zjistit přesné požadavky dané banky nebo nebankovní instituce, podmínky se totiž liší. A ještě tip od zkušeného cestovatele: přečtěte si pečlivě smlouvu, než ji podepíšete. I když se to zdá triviální, ušetří vám to spoustu starostí později.