Která cestovní kancelář zkrachovala?

FTI Touristik, německý gigant, padl! To znamená zrušené zájezdy od dnes do pondělí. Pro ty, co plánovali aktivní dovolenou s nimi – smůla. V tuto chvíli je situace nejistá, ale pokud máte zájezd u FTI, co nejdříve kontaktujte svou cestovní kancelář nebo pojišťovnu.

Dobrá zpráva pro zkušené turisty: Nezávislé cestování je teď v kurzu! Vyhněte se zprostředkovatelům a plánujte si výlety sami. To vám dá mnohem větší svobodu a flexibilitu, a v případě neočekávaných událostí, jako je krach cestovní kanceláře, máte větší kontrolu nad situací. Zkuste se inspirovat na stránkách s informacemi o backpackingu a outdoorových aktivitách. Nebojte se improvizace!

Tip: Vždy si sjednejte komplexní cestovní pojištění včetně pojištění proti insolventnosti cestovní kanceláře. Tohle je základní prevence, která vám může ušetřit spoustu starostí.

Která cestovní kancelář je nejlepší?

Takže, hledáte tu nejlepší cestovní kancelář? Srovnávací testy sice hovoří jasně, ale zkušenost je zkušenost. Invia.cz (92,7%) vítězí, a to právem. Nabízí široký výběr zájezdů a solidní zákaznickou podporu. eTravel.cz (92,4%) je těsně za nimi, jejich silnou stránkou je často výhodná cena. Nepodceňujte ale i Zájezdy.cz (86,3%) a Dovolená.cz (84,0%), jejich nabídka se může lišit a záleží na vašich preferencích. Hodnocení 8,1 a 6,5/7,6 ale ukazují, že i “horší” varianty nabízejí slušný standard. Vždy si ale před rezervací ověřte recenze, podmínky pojištění a přečtěte si drobné písmo. Nejde jen o cenu, ale i o spolehlivost a flexibilitu. A nezapomeňte si naplánovat i cestovní pojištění s dobrou asistenční službou – to je investice, která se vám může mnohonásobně vyplatit.

Kde si stěžovat na cestovní kancelář?

Pokud vám cestovní kancelář zklamala a jejich vyřízení reklamace považujete za nespravedlivé, máte několik možností. Nejjednodušší cestou je Česká obchodní inspekce (ČOI). Podání stížnosti je relativně snadné a ČOI má pravomoc prošetřit postup cestovní kanceláře a v případě zjištěných pochybení jim uložit pokutu. Nezapomeňte shromáždit veškerou relevantní dokumentaci – smlouvu o zájezdu, důkaz o zaplacení, fotografie, svědectví spolucestujících, letenky, potvrzení o ubytování a podobně. ČOI se zaměřuje především na porušení zákona, takže důraz klaďte na to, jak cestovní kancelář porušila vaše práva, například podle zákona o ochraně spotřebitele. Mějte na paměti, že ČOI nemůže zaručit vrácení peněz, ale jejich zjištění může značně usnadnit další kroky, například soudní žalobu.

Alternativně se můžete obrátit na asociaci cestovních kanceláří, ale tyto organizace zpravidla fungují jako mediátoři a nemají pravomoc vynucovat nápravu. V případě závažných problémů, jako jsou zdravotní komplikace během zájezdu, může být užitečné kontaktovat i pojišťovnu, pokud máte sjednané cestovní pojištění. Zkušenost ukazuje, že dobře podložená a důkladně připravená reklamace má výrazně vyšší šanci na úspěch. Proto se vyplatí si před cestou pečlivě prostudovat smlouvu o zájezdu a zvážit sjednání komplexního cestovního pojištění, které kryje i nejrůznější neočekávané události.

Důležité je také dodržet lhůty pro podání reklamace, které jsou uvedeny ve smlouvě o zájezdu. Prodloužené lhůty se obvykle nevztahují na zjevné vady služeb. Rychlé a efektivní jednání s cestovní kanceláří a důkladná dokumentace jsou klíčem k úspěšnému řešení sporu. Nebojte se trvat na svém právu a nenechte se odradit prvním zamítavým vyjádřením.

Co patří do cestovního ruchu?

Cestovní ruch? To je pro mě víc než jen pobyt v hotelu! Je to o objevování, o adrenalinu, o prožití něčeho výjimečného. Klasická definice říká, že je to činnost lidí cestujících mimo své běžné prostředí na méně než rok, ať už za zábavou, obchodem nebo jinými aktivitami, které jim tam nevynášejí peníze. Ale to je jen špička ledovce!

Pro mě je cestovní ruch o tom, prozkoumat neprobádané stezky, zdolat vrcholky hor, projít se divokou přírodou, potápět se v křišťálově čisté vodě. Je to o setkání s místní kulturou, o ochutnání autentické kuchyně a o vytvoření nezapomenutelných zážitků. Ať už se jedná o backpacking, lezení, cyklistiku, nebo jednoduše o pěší turistiku, podstatou je svoboda, dobrodružství a poznávání.

Důležité je také zmínit udržitelnost. Aktivní cestovní ruch by měl respektovat prostředí a místní komunitu. Měli bychom minimalizovat náš dopad na přírodu a podporovat místní podnikatele. To je pro mne klíčová součást opravdového cestování.

Kromě klasických aktivit, jako je turistika a cyklistika, patří do cestovního ruchu i adrenalinové sporty jako canyoning, rafting, paragliding, horolezectví a další. Možností je nekonečně mnoho!

Kdy se obrátit na ČOI?

Česká obchodní inspekce (ČOI) je váš spolehlivý parťák na cestě za spravedlností v obchodním světě. Obraťte se na ně, pokud narazíte na některý z těchto problémů, které jsem osobně zažil na svých cestách:

Nedostatečné informování o právech při reklamaci: Tohle je klasika! Prodavač vám neřekne, co vám náleží, a vy se pak zbytečně trápíte. ČOI vám pomůže s prosazením vašich práv, ať už jde o opravu, výměnu, nebo vrácení peněz. Nezapomeňte si vždycky uschovat doklad o koupi!
Nevyřízení reklamace ve lhůtě 30 dnů: Tohle je jasné porušení zákona. ČOI vám pomůže s urychlením procesu a prosazením vašich nároků. Vždy si nechte písemně potvrdit přijetí reklamace.
Nekalé, klamavé či agresivní obchodní praktiky: Na cestách jsem se setkal s mnoha triky. Od skrytých poplatků až po falešné slevy. ČOI vám pomůže s bojem proti těmto praktikám a ochrání vás před podvodníky.
Nabídka výrobků bez návodů v českém jazyce: Bez návodu se neobejdete, ať už jste doma, nebo na cestách. ČOI dohlíží na dodržování tohoto zákona a pomůže vám, pokud narazíte na produkt bez českého návodu.

Důležité upozornění: Dokumentujte si vždycky vše – fotky, videa, e-maily. Čím více důkazů máte, tím snazší bude proces řešení stížnosti.

Tip pro zkušenější cestovatele: Před nákupem si vždy ověřte informace o prodejci a jeho pověsti. Přečtěte si recenze a zhodnoťte riziko.

Kdy klesají ceny zájezdů?

Ceny zájezdů padají hlavně po hlavní sezóně, tedy po letních prázdninách. To je ideální čas pro ty, co chtějí uniknout davům a užít si klidnější dovolenou. Poptávka klesá, a s ní i ceny. Je to skvělá příležitost pro treking v horách, kdy už není takové horko a turistické trasy nejsou přeplněné. Můžete objevovat méně známé stezky a užít si pravou divočinu.

Další šance na levnější zájezdy je před Vánocemi a Novým rokem. Mnoho lidí dává přednost prožití svátků doma, takže se otevírá prostor pro dobrodružství v méně frekventovaných destinacích. Zvažte například zimní výstup na nějakou méně známou horu, kde si užijete sněhové panoráma a klid. Jen je potřeba se důkladně připravit na zimní podmínky.

Tip pro zkušenější: Sledujte i nabídky last minute. Někdy se objeví skvělé slevy i v hlavní sezóně, pokud se cestovní kanceláře snaží zaplnit volná místa. V takovém případě ale musíte být flexibilní a připraveni vyrazit na cestu na poslední chvíli. To se ale skvěle hodí pro spontánní výlety a objevování nových míst.

Nezapomeňte: I mimo sezónu je důležité si zkontrolovat počasí a připravit se na případné nepříznivé podmínky. Dobrá výbava je při aktivním cestování klíčová!

Kolik má plat delegát?

Zajímá vás, kolik si vydělá delegát v cestovním ruchu? Plat se pohybuje v poměrně širokém rozmezí 25 000 Kč až 38 000 Kč. To ovšem závisí na mnoha faktorech.

Klíčovou roli hraje kvalifikace. S maturitou máte větší šanci dosáhnout na horní hranici platového rozmezí. Zkušenosti jsou samozřejmě také nezbytné. Zkušený delegát s perfektní znalostí jazyků a širokým portfoliem destinací si může vydělat i více, než je uvedené maximum.

Další faktory ovlivňující výši platu:

Zaměstnavatel: Velké cestovní kanceláře často nabízejí vyšší platy než menší firmy.
Druh práce: Delegát se může specializovat na konkrétní typy zájezdů (např. luxusní dovolené, dobrodružné výlety, rodinné pobyty), což se může projevit na výši platu.
Místo působení: Práce delegáta v exotických destinacích může být lépe ohodnocena, ale to je kompenzováno náročnější prací a větším odloučením od domova.
Jazykové znalosti: Znalost více jazyků je velkou výhodou a zvyšuje šanci na vyšší plat.

Kromě samotného platu je důležité zvážit i benefity. Některé cestovní kanceláře nabízejí zaměstnancům slevu na zájezdy, což je pro milovníky cestování velká výhoda. Dalším benefitem může být například firemní auto nebo flexibilní pracovní doba.

Nezapomínejte, že práce delegáta je náročná, ale zároveň velmi zajímavá a plná nezapomenutelných zážitků. Je to skvělá volba pro lidi, kteří milují cestování a kontakt s lidmi.

Kdy koupit nejlevnější dovolenou?

Nejlevnější dovolenou pořídíte mimo hlavní sezónu. Květen, červen a září jsou klasika – ceny zájezdů k moři jsou v těchto měsících obvykle příjemně nižší, počasí je stále skvělé a davy turistů menší. Nebojte se trochu experimentovat a vyrazit například na začátku nebo konci sezóny. Často se tak setkáte s výhodnějšími cenami a zároveň si užijete krásné počasí. Můžete se vyhnout i vrcholícím školním prázdninám, což samo o sobě slibuje klidnější dovolenou.

Pokud toužíte po exotice, zaměřte se na období od ledna do března. Thajsko, Karibik, ale i jiné tropické destinace nabízejí v těchto měsících nižší ceny zájezdů. Můžete ale narazit na nečekané deště, proto je dobré si předem ověřit průměrné srážky v dané lokalitě. Většinou se ale jedná o krátkodobé přeháňky a zbytek dne si užijete v krásném slunci. A co se týče cen, rozdíly oproti vrcholu sezóny mohou být skutečně výrazné.

Další tip pro šetření? Buďte flexibilní s termínem dovolené. Ušetříte tak i na letenkách. Pokud se vám hodí i lety s přestupem, cena se opět může snížit. A nepodceňujte hledání zájezdů na různých webech a v různých cestovních kancelářích. Srovnání cen vám může ušetřit značné prostředky.

A nezapomeňte na last minute nabídky! I když s sebou nese riziko menšího výběru, často se skrývají skutečné perly za nečekaně nízké ceny. Je to ovšem loterie, která se ale může vyplatit.

Kolik vydělává cestovní kancelář?

Průměrný plat zaměstnance cestovní kanceláře v ČR k 19. březnu 2025 je 55 697 Kč měsíčně, což odpovídá ročnímu výdělku 668 364 Kč. To je však pouze průměr a skutečný výdělek se značně liší podle pozice, zkušeností a velikosti firmy. Mladší pracovníci na nižších pozicích mohou vydělávat méně, zatímco manažeři a zkušení specialisté na vyšších pozicích podstatně více.

Zajímavost: Výše zisku samotné cestovní kanceláře je ovšem úplně jiná metrika a závisí na mnoha faktorech, jako je počet prodaných zájezdů, marže na jednotlivých produktech (letenky, ubytování, pojištění), efektivita marketingu a provozních nákladů. Zisk se tak může pohybovat od minimálních částek až po miliony korun, v závislosti na úspěšnosti dané firmy. Je důležité si uvědomit rozdíl mezi průměrným platem zaměstnance a ziskem samotné firmy.

Tip pro turisty: Při výběru cestovní kanceláře se zaměřte spíše na její renomé, reference a transparentnost nabízených služeb než na spekulace o jejím zisku. Porovnejte nabídky, přečtěte si recenze a neváhejte se obrátit na spotřebitelské organizace.

Kolik vydelava cestovní kancelář?

Zarábění v cestovním ruchu je vždycky zajímavé téma. Průměrný plat zaměstnance cestovní kanceláře v České republice se podle statistik k 19. březnu 2025 pohybuje kolem 55 697 Kč měsíčně, což představuje roční příjem 668 364 Kč. To je samozřejmě průměr, a skutečná výše závisí na mnoha faktorech – velikosti firmy, pozici, zkušenostech a jazykových znalostech. Manažeři a zkušení specialisté na konkrétní destinace si logicky vydělají podstatně více. Mimo samotného platu je důležité zmínit i benefity, které mohou zahrnovat například firemní zájezdy se slevami, volné dny navíc či další možnosti profesního růstu, často zahrnující i mezinárodní spolupráci a cestování po světě. Nicméně je nutno podotknout, že se jedná o průměrné hodnoty a skutečná odměna se může lišit v závislosti na mnoha proměnných. V sezónních obdobích lze očekávat i vyšší příjmy spojené s nárazovým zvýšením pracovního tempa. Hlubší analýza by vyžadovala detailnější rozčlenění podle pozic a velikosti jednotlivých cestovních kanceláří.

V čem je nejlepší Česká republika?

Česká republika, země tisíce hradů a zámků, překvapí i v oblastech, které se na první pohled nepropagují. Kromě krásné architektury a bohaté historie se pyšní i špičkovým know-how v několika specifických oblastech. Na základě svých zkušeností z cest po světě mohu potvrdit, že Češi v některých odvětvích skutečně patří ke světové elitě.

Co Česko dělá výjimečným?

Výroba nanovláken: Česká republika je světovým lídrem v inovacích a aplikacích nanovláken. Mluvíme o materiálech s neuvěřitelnými vlastnostmi – od filtračních systémů s extrémní účinností až po biomedicínské aplikace. Při cestách po Asii jsem si všiml, že české firmy v tomto oboru jsou skutečně respektované.
Kardiologie a kardiochirurgie: České kardiocentra patří k nejlepším na světě. Lékaři zde dosahují špičkových výsledků a používají nejmodernější technologie. Mám osobní zkušenost s kvalitou péče – během jedné z cest jsem potřeboval lékařskou pomoc a byl jsem ohromen profesionalitou a rychlostí reakce.
Péče o předčasně narozené děti: Díky skvělé péči se i velmi nezralým dětem dostává šance na přežití a zdravý vývoj. Toto je oblast, kde české know-how pomáhá zachraňovat životy po celém světě.
Protichemická jednotka: Výcvik a vybavení české protichemické jednotky patří k nejlepším na světě. To je důležité nejen pro bezpečnost České republiky, ale i pro případné mezinárodní humanitární mise.
Výcvik záchranářských psů: Čeští kynologové a jejich psi jsou světově uznávaní. Jejich výcvik je pečlivý a efektivní, což se projevuje v úspěšnosti při záchranných operacích.
Akvaristika: Česká republika má dlouhou a bohatou tradici v akvaristice. Mnoho světově uznávaných akvaristů pochází právě odtud.
Konzumace piva: Ano, Češi si drží první místo ve spotřebě piva na hlavu. Ačkoli to není vědecký úspěch, je to součást české kultury a národní identity, o čemž jsem se přesvědčil při mnoha degustacích v tradičních českých hospodách.
Český jazyk: I když se zdá banální, složitost a bohatství českého jazyka je fascinující a je to důležitá část kulturního dědictví.

Tyto oblasti jen potvrzují, že Česká republika je mnohem víc než jen turistická destinace. Je to země inovací, talentu a jedinečné kultury.

Co je to reálný produkt?

Představte si, že zdoláváte horu. Nominální produkt je výška hory, kterou naměříte s vaším výškoměrem – v metrech, jak je to teď. Ale počasí (inflace) ovlivňuje, jak těžké to je. Reálný produkt je pak výška té samé hory, přepočtená na konstantní počasí, na “normální” podmínky. Získáte ji tak, že výšku hory (nominální produkt) vydělíte “počasím” (deflátorem HDP). Deflátor HDP je vlastně takový “korekční faktor” zahrnující změny cen všech věcí v ekonomice, jako když se mění počasí – silný vítr, sněhová bouře, nebo krásný slunečný den. Čím vyšší je deflátor, tím horší “počasí” a tím menší je reálný produkt, i když nominální výška hory je stejná.

Jinými slovy: Reálný produkt ukazuje skutečný růst ekonomiky bez vlivu inflace. Je to jako porovnávat výkony na stejných tratích, s neproměnnými podmínkami, bez ohledu na to, jestli se mění počasí nebo roční období. Pouze tak můžete objektivně posoudit, zda se vám skutečně podařilo vylepšit svůj výkon.

Kolik bere letuška?

Zajímá vás, kolik si vlastně letuška vydělá? Odpověď není jednoduchá a závisí na mnoha faktorech, jako je letecká společnost, zkušenosti, destinace a dokonce i jazykové znalosti. Méně zkušené letušky mohou začít s ročním platem kolem 30 000 USD, což je v přepočtu zhruba 650 000 Kč (kurz se mění, takže je to orientační hodnota). To je ale jen začátek. S narůstajícími zkušenostmi a seniority se plat výrazně zvyšuje, a zkušené letušky si mohou vydělat i přes 100 000 USD ročně, tedy více než 2 200 000 Kč.

Evropský trh se liší. V Evropě je situace poněkud odlišná. Průměrný roční plat se tam pohybuje mezi 20 000 a 40 000 EUR, což je v přepočtu zhruba 500 000 až 1 000 000 Kč. Zde hraje roli i typ letecké společnosti – low-cost aerolinky zpravidla nabízejí nižší platy než společnosti s plnou obsluhou.

Kromě základního platu je důležité zmínit i další příjmy. Mnoho letušek si vydělává i na prémiových letech, kdy létají na delší vzdálenosti, nebo na víkendových letech, které jsou často lépe placeny. Dále se může jednat o přepravné a příplatky za noční lety, lety přes svátky a další faktory. Je tedy celkem běžné, že si letušky vydělají nad rámec základního platu díky těmto bonusům.

Nezapomeňte na benefity! Kromě platu získávají letušky i další výhody jako například bezplatné letenky pro sebe a rodinu, pojištění, ubytování během zahraničních letů a různé slevy. To vše je nutno brát v úvahu při celkovém posouzení atraktivity povolání letušky.

Další faktor, který ovlivňuje výši platu, je jazyková vybavenost. Znalost více jazyků je vysoce ceněna a letušky s plynnou znalostí několika jazyků si zpravidla vydělají více.

Proč Češi jezdí tolik do Chorvatska?

Popularita Chorvatska u Čechů má jednoduché vysvětlení: blízkost. Devět hodin jízdy autem a už se koupete v Jaderském moři! To je pro mnoho lidí neodolatelná nabídka. Mnoho jiných evropských pobřežních destinací vyžaduje delší cestu letadlem, s následným hledáním ubytování a dopravou na pláž. Chorvatsko nabízí komfortní cestu autem, s možností vzít si s sebou vše potřebné, včetně domácích mazlíčků.

Kromě časové dostupnosti hraje roli i cena. Chorvatsko nabízí širokou škálu ubytování, od luxusních hotelů po levné kempy, takže si tam každý najde něco pro sebe. A ceny jídel a nápojů jsou obecně nižší než v západní Evropě, což je pro rodiny s dětmi obrovský bonus.

Další velkou výhodou je rozmanitost. Chorvatské pobřeží nabízí nejen krásné pláže, ale také malebné městečka, historické památky a národní parky. Ať už hledáte aktivní dovolenou s možností vodních sportů, nebo klidnou relaxaci na pláži, Chorvatsko vám to nabídne. Možnost prozkoumat ostrovy trajektem přidává na atraktivitě. Pro milovníky historie jsou tu starobylá města jako Dubrovnik nebo Split, zatímco pro milovníky přírody je tu Plitvická jezera.

Dobrá dopravní dostupnost je dalším plusem. Silnice jsou většinou v dobrém stavu, takže cesta autem je pohodlná. A pokud nechcete řídit, existují i autobusové a vlakové spoje do většiny turistických center.

V neposlední řadě je důležitá i srozumitelnost. I když chorvatština není češtině příliš podobná, angličtina je v turistických oblastech běžně používaná. A mnoho Chorvatů rozumí i češtině, díky blízkosti a dlouhodobé turistické interakci.

Co je to produkt cestovního ruchu?

Produkt cestovního ruchu není jenom hotel nebo letenka. Je to komplexní zážitek, pečlivě sestavená nabídka, která splňuje potřeby specifické cílové skupiny. Může to být třeba romantický víkend v malebném městečku s ochutnávkou místních vín a procházkou po historických ulicích, nebo dobrodružná expedice do hor s výstupem na vrchol a noclehem v horské chatě. Důležité je, aby všechny součásti – ubytování, doprava, jídlo, aktivity – ladily a tvořily harmonický celek. Kvalitní produkt zahrnuje i kvalitní informace a přístup k nim – od snadno dostupných rezervačních systémů až po detailní popis nabízených služeb. Nezapomínejme na marketing a propagaci – ta musí přesně oslovit cílovou skupinu a prodat jí ten jedinečný zážitek. Cena musí odpovídat kvalitě a nabízeným službám. Správně zvolený produkt cestovního ruchu je klíčem k úspěchu destinace na trhu, protože nabízí turistům přesně to, co hledají, a vytváří tak pozitivní zkušenosti, které vedou k doporučení a opakovaným návštěvám.

Dobře zvolený produkt cestovního ruchu bere v potaz i udržitelnost a snahu o minimalizaci negativních dopadů na životní prostředí a místní komunity. To je v dnešní době čím dál důležitější faktor pro stále větší počet turistů.

Kolik bere průvodčí?

Plat průvodčích, ať už na vlacích či autobusech, se v České republice pohybuje v rozmezí 28 480 až 39 112 Kč hrubého měsíčně na začátku kariéry. To je samozřejmě závislé na mnoha faktorech, jako je zkušenost, dopravce a konkrétní pozice. Mám zkušenosti s cestováním po celém světě a můžu říct, že se jedná o průměrné číslo, zvlášť s ohledem na to, že tato práce často vyžaduje flexibilitu, práci o víkendech a svátcích a někdy i noční směny. Zajímavé je, že v některých zemích je plat průvodčích podstatně vyšší, a to i s ohledem na náklady na život. Například v Německu nebo Švýcarsku se mzda pohybuje v podstatně vyšší relaci. V Česku pak na výši platu ovlivňují i další faktory, jako je například nárok na příplatky za práci přesčas nebo za práci ve ztížených podmínkách. Nezapomínejme ani na příbuzné pracovníky v dopravě, kteří si vydělávají podobně.

Co je lepší, first minute nebo Last Minute?

Otázka “First minute nebo last minute?” je věčná dilema pro každého cestovatele. Odpověď není jednoduchá, záleží na vašich prioritách.

First minute nabízí klid a jistotu. Rezervujete si dovolenou s předstihem, čímž získáváte čas na organizační záležitosti – oznámení v práci, zabezpečení hlídání dětí, případně shromáždění finančních prostředků na kapesné a suvenýry. Časná rezervace vám často umožní výběr z širší nabídky zájezdů a ubytování, a to i v případě, že preferujete specifické hotely, destinace či typy pokojů. Někdy se dokonce můžete těšit na slevy, i když to není pravidlem. Nevýhodou je, že pokud se vám mezitím změní plány, může být storno komplikovanější a dražší.

Last minute sází na spontánnost a štěstí. Je to loterie, která se může vyplatit, ale i ne. Cena může být nižší, ale výběr je omezený na to, co zbylo. Riskujete, že požadované místo či termín už bude obsazený, a to i když budete reagovat velmi rychle. Last minute zájezdy se často objevují v souvislosti s nevyprodanými kapacitami hotelů a cestovních kanceláří, a proto není jisté, zda se vůbec objeví. Vyplatí se proto být připravený na rychlé rozhodování a flexibilní v termínech i destinacích.

Shrnutí klíčových rozdílů:

First minute: Plánování s předstihem, větší výběr, jistota, možnost úspor, potenciálně vyšší cena.
Last minute: Spontánnost, nižší cena (ale není to pravidlem), omezený výběr, riziko, že nic nenajdete.

Praktická rada: Zvažte, co je pro vás důležitější – jistota a klid, nebo možnost úspor a vzrušení z nečekané cesty.

Jak podat stížnost na cestovní kancelář?

Na reklamaci u cestovky nečekej! Čím dřív, tím líp. Ideálně hned, co zjistíš problém – ať už s ubytováním, dopravou, nebo čímkoliv jiným. U delegáta to řeš písemně, ať máš důkaz. Nezapomeň si nechat potvrzení o podání reklamace, anebo pošli kopii emailu do cestovky. Fotky a videa jsou tvoje nejlepší zbraně – dokumentuj všechno! V písemné stížnosti buď konkrétní: popis situace, datum, čas, místo, jména a svědci, pokud je to relevantní. Uveď jasně, co požaduješ – náhradu škody, slevu, přesun do jiného hotelu… Čím podrobnější a lépe doložená reklamace, tím větší šance na úspěch. Nezapomeň si uchovat všechny důležité dokumenty – smlouvu o zájezdu, letenky, potvrzení o platbě atd. V případě potíží s cestovní kanceláří po návratu, můžeš kontaktovat Českou obchodní inspekci nebo Asociaci českých cestovních kanceláří a agentur. A pro příště – pořádně si pročítej smlouvu a podmínky zájezdu!

Jak ověřit cestovní kancelář?

Plánujete dovolenou a chcete si být jisti, že vaše cestovní kancelář je spolehlivá? Nejlepší způsob, jak se vyhnout nepříjemnostem, je ověřit si, zda má platné pojištění proti úpadku. To vám zaručí, že v případě krachu cestovní kanceláře neztratíte peníze a budete mít nárok na náhradu nákladů. Nejjednodušší cesta je nahlédnout do oficiálního seznamu pojištěných cestovních kanceláří na webu Ministerstva pro místní rozvoj – www.mmr.gov.cz. Na tomto webu najdete aktuální a spolehlivé informace.

Nezapomínejte, že samotné pojištění proti úpadku není zárukou bezproblémové dovolené. Před rezervací si vždy důkladně prověřte recenze cestovní kanceláře, projděte si detailně podmínky smlouvy a věnujte pozornost i drobnostem. Zajímejte se o leteckou společnost, s níž kancelář spolupracuje, a o kvalitu nabízených služeb. Na internetu najdete mnoho recenzí a fór, kde sdílí své zkušenosti jiní cestovatelé. Čtěte je pozorně a snažte se vyhnout kancelářím s negativními ohlasy opakovaně se objevujícími u více uživatelů.

Nebojte se klást otázky a požadovat bližší informace. Profesionální cestovní kancelář vám ochotně zodpoví všechny vaše dotazy a poskytne transparentní informace. Důvěřujte své intuici – pokud vám něco při jednání s cestovní kanceláří připadá podezřelé, raději si rezervujte dovolenou jinde. Prevence je v tomto případě daleko efektivnější než následné řešení problémů.

Kromě pojištění proti úpadku je důležité se zamyslet i nad cestovním pojištěním, které chrání před nečekanými událostmi během samotné dovolené, jako je nemoc, ztráta zavazadel nebo nehoda. Toto pojištění si sjednejte nezávisle na cestovní kanceláři.

Kam nejvíce cestuji Češi?

Nejvíc Čechů podle dat největší cestovní agentury Invia míří do tří nejpopulárnějších destinací (jejichž jména bohužel v zadání chybí!), na paty jim ale šlapou Bulharsko s dostupnými plážemi a skvělými podmínkami pro windsurfing, Tunisko s pouštní exotikou a možností objevovat starověké římské památky, a Chorvatsko s nádherným pobřežím, ideálním pro jachting a potápění. Španělsko láká na rozmanitost, od hor a pláží po rušné metropole jako Madrid a Barcelona, Kanárské ostrovy nabízejí celoroční slunce a vulkanickou krajinu, vhodnou pro trekking. V první desítce se pak objevuje i Česká republika – pro pěší turistiku v Šumavě, Krkonoších, Beskydech a cykloturistiku na Moravě je ideální volbou. Itálie, s Alpami pro horolezectví, toskánskými kopci pro cyklistiku a nádhernými městy pro kulturní výlety, završuje desítku. Podrobnější data by ale jistě odhalila i skryté perly pro aktivní turisty, jako jsou třeba méně známé oblasti v Chorvatsku pro kajakování, nebo horské túry v Bulharsku.